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Frank (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2011 • 1 Woche • Strand
Gut, mit kleinen Mängeln
4,7 / 6

Allgemein

Schöne Anlage, schöne Poollandschaft, sogar mit Extrapool nur für Erwachsene. Die Zimmer und die Anlage waren sauber. Wir hatten AI gebucht, wie fast alle. Eine sehr schöne Poolbar, eine echte Poolbar, wo man im Poolsitzend was trinken konnte. Die Poolbar wurde aber am 01.10. geschlossen ( Grund Nebensaison ). Das Hotel war aber voll. Das geht gar nicht. Hier wird am falschen Platz gespart !! Auch das Hallenbad machte erst am 03.10. auf, obwohl ab 16 Uhr der Kinderpool komplett im Schatten war und die Kinder froren. Hallenbad muss auch im September geöffnet werden !!


Zimmer
  • Eher gut
  • Alles sauber, wurde gut gereinigt. Die Ausstattung war etwas älter, aber o.k.. Wir haben uns wohlgefühlt. Einige Ameisen hatten wir in unserem Appartment, aber das ist jetzt nicht in Spanien/Mallorca unüblich.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war o.k., das Frühstück hätte etwas abwechslungsreicher sein können, aber ausreichend.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal an der Rezeption konnte sehr gut deutsch, war freundlich und bemüht, sehr gut. Das Personal im Restaurant war ebenso freundlich. Die Barkeeper und männlichen Mitarbeiter der Aussenbar dagegen könnte Nachhilfe in Freundlichkeit gebrauchen. Die Tische wurden meist nicht abgewischt, es dauerte lange, bis leere Gläser abgeräumt wurden und Getränke wurden selten an die Tische gebracht. Auch hatte man manchmal den Anschein, dass selber trinken ihnen mehr Spaß macht, als an die Gäste auszuschenken.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zum Strand brauchte man nur über die Strasse zu laufen. Sehr schöne Strandpromenade bis hin zum kleinen Hafen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animations-u. Sportprogramm gut. Poollandschaft auch gut. Nur die oben genannten Punkte müssen verbessert werden.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dankeschön für diese ausführliche und interessante Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bis auf kleinere Abstriche einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. In der kommenden Saison werden wir auch wieder alles dafür tun, damit sich unsere Gäste wohlfühlen. Die Direktion und das Personal des Hotels Lago Playa.