Gutes Mittelklassehotel, schöne Poolanlage, gutes Essen, Auswahl und Qualität der Getränke eher schlecht, schöner aber überfüllter Strand, leider haben wir aber auch negative Erfahrungen gemacht........ Wir haben als Sonderwunsch an das Hotel ein Zimmer im oberen Bereich weitergeleitet, das nicht beachtet wurde, und am 3. Tag sind ein paar Jugendliche Einheimische über den Balkon in das Zimmer eingestiegen und nahmen unser Rucksack mit, in dem die Nintendos unserer Kinder, ca.10 Spiele dazu, ein MP 3 Player( das alles einen Neuwert von ca. 800 € hatte ) . Das alles geschah als ich mit meinem Sohn im Badezimmer war, ich hatte vorher die Handtücher rausgehängt, die Balkontüre kurz aufgelassen. Ich habe die Jugendliche auch gesehen, und das Personal hat uns danach bestätigt das es schon öfters vorgekommen ist. Warum gibt man das nicht gleich mündlich beim Einchecken weiter ??? Und warum macht man das Hintere Tor am Spielplatz dann nicht zu ? Wir haben dann auch gleich 2 Tage später ein Zimmer oben bekommen, und der Mann an der Reception hilf uns dann auch mit einer schriftlichen Übersetzung um eine Anzeige bei der Polizei zu machen, was der Reiseleitung von Alltours leider ganz egal war..... Also vielen Dank nochmals an den Mann von der Reception
Badezimmer muß dringend renoviert werden, wir hatten ein Appartment Typ B und die Größe war sehr ausreichend,der Zustand gut, wir hatten ein großen Balkon, man kann aber je nach Lage des Zimmers echt Pech haben, Sauberkeit war echt gut, leider hat man immer sehr viele Ameisen im Zimmer und Badezimmer und leider auch im Bett, man darf nie was eßbares auf dem Zimmer lassen sonst hat man Tausende auf einem Haufen.
Es gibt ein Restaurant mit einer schöne Außenterasse, Qualität der Speisen war sehr gut, es gab immer frisches Obst und auch ein wirklich gutes Essen, das Wasser und Mineralwasser schmeckte leider immer wieder nach Chlor und der Kaffe war wie Wasser mit Geschmack. Sauberkeit des Geschirrs und des Bestecks könnte etwas besser sein.
Freundlichkeit des Personals an der Reception sehr nett, Sie sprechen perfekt Deutsch, Umgang mit einer Beschwerde sehr gut, da könnte sich die Alltours Reiseleiterin davon etwas abschneiden.....mehr dazu später....., Animation war ok,
Am Rande von Cala Ratjada an einer schönen aber kleinen Badebucht, man geht über eine befahrene Straße, Shopping, Nightlife und Restaurants in direkter Nähe, 2-Stöckige Appartmentanlage um den Pool gebaut, auch ein Hotel gehört dazu....... Leider haben wir auch negative Erfahrungen gemacht.........
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kinderclub und Animation war ok. Fitnessstudio entspricht nicht der Beschreibung, es gibt nur 1 Fahrrad und 1 Crosstrainer, und sehr wenige Kraftgeräte, das Fitnesstudio ist unterkellert. Liegen und Gartenmöbel sehr gut, Sauberkeit der Poolanlage gut, die Fließen um den Hauptpool müßten dringend erneuert werden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simone |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |


