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Swetlana(41-45)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Kein 4 Sterne Hotel
3 / 6

Alte stinkende Möbel im Zimmer. Das Essen war in Ordnung. Die Anlage ist zerstreut, viele Treppen für die Anreise und Abreise mit Koffer nicht geeignet.


Zimmer
  • Schlecht
  • Alte stinkende Möbel Betten fahren auseinander als Doppelbett nicht geeignet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • wenig gewürzt das Essen, Fischspeisen halb roh. Obst teilweise nicht essbar - Wassermelone, Honigmelone.


    Service
  • Eher gut
  • Bemüht sich bei Wünschen


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Strand Son Moll war nach dem Sturm mit Seegras verschmutzt und nicht geeignet zum Baden. Wir mussten andere Strände mit Bus selbst anfahren. Von Seite des Hotel wurde kein Schattelbus angeboten. Dadurch entstanden uns zusätzlichen Kosten.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kurse wurden angeboten, leider nur vormittags und im Raum ohne Klimaanlage. Fitnessstudio war zur Verfügung. Wellness nicht genutzt


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Swetlana, Für Ihre Zeit, unser Hotel zu bewerten und für die Schilderung Ihrer persönlichen Urlaubseindrücke danken wir Ihnen. Unser Bestreben ist, dass sich alle Gäste bei uns wie zu Hause fühlen und unser Hotel weiterempfehlen. Es tut uns leid, dass Sie auf Ihren Aufenthalt letztendlich nicht so positiv zurückblicken, wie wir es uns gewünscht hätten. Die von Ihnen erwähnten Kritikpunkte entsprechen selbstverständlich nicht unseren hohen Qualitätsstandards. Gern werden wir Ihre Hinweise überprüfen. In der Hoffnung, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Sie von unseren allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Die Direktion des allsun Hotels Lago Playa Park

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