- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Alles in allem war das Hotel okay, wenn man über einige Dinge hinweg sehen kann. Bereits bei der Ankunft haben wir auf dem Damen-WC im Eingangsbereich des Hotels die erste Irritation erlebt. Hier muss das benutzte Papier in einen Eimer statt in die Toilette geworfen werden (ziemlich hoher Ekelfaktor)! Unser Zimmer lag direkt am Fahrstuhl. Dessen Tür bei jeder Benutzung laut quietschte; nachts ist das sehr störend. Auf den ersten Blick war das Zimmer geräumig, allerdings gab es nur zum WC eine Tür, zur Dusche nicht. Einer ->Haare föhnen und anderer -> Musik hören, ist nicht möglich. Was für uns aber am unangenehmsten war, ist dass man in diesem Hotel nicht größer als 1,85 m sein sollte. Unsere Betten waren kürzer als 1,90m; ein erholsamer Schlaf war kaum möglich (wir sind 1,90m und 1,97m groß). Bei der Reklamation wurde uns mitgeteilt, dass die Betten im ganzen Hotel gleich lang sind. Keine Änderung möglich! Im Essensbereich gab es sehr tief hängende Deckenbalken. Wir haben uns mehrmals böse gestoßen :-( Die Sport-Animation im Hotel war mangelhaft. Wir wollten gern gemeinsam mit unserer 13-Jährigen Tochter Volleyball spielen. Dies war nicht möglich, da erst ab 18 gespielt werden durfte. Beim Bogenschießen das Gleiche. Und so gibt es noch viele Kleinigkeiten, die am Ende das Bild unschön werden lassen. Unser Fazit lautet: Hotelanlage schön, Essen okay, aber man weiß bereits am zweiten Tag schon, was es am achten gibt. Zimmerreinigung mangelhaft, manchmal gar nicht. Strand gut zu erreichen, sauber, super eng, sehr laut wegen Baulärm. Wir fahren in dieses Hotel nicht wieder :-(
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Susanne, danke für die Bewertung...einen der Kritikpunkte haben wir bereits umgesetzt, es gibt eine eigene Einheit Volleyball Erwachsene und Teens... Die restlichen Punkte werden wir auch noch genau unter die Lupe nehmen! Vielen Dank und liebste Grüße! Ihr allsun Hotel Lago Playa Park


