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Anja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Nicht empfehlenswert
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Anlage ist schön,das Essen eine Katastrophe.Unser Kind aß 10Tage Nudeln mit Tomatensoße.Es war weder schmackhaft noch abwechslungsreich.Die größte Plage allerdings waren die Ameisen,die im gesamten Zimmer waren uns nachts über den Rücken krabbelten.Große Kritik geht an die Hotelleitung,da nie genug Liegen für alle Gäste zur Verfügung standen und nach der Abendshow schon komplett mit Badetüchern belegt waren.Diese sollten konsequent vom Personal eingesammelt werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Ihre Bewertung nehmen wir zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass Ihnen der Urlaub bei uns nicht gefallen hat. Wir werden selbstverständlich weiterhin an unserem Service arbeiten. Allerdings möchten wir betonen, dass wir mittags und abends verschiedene Fischgerichte, Fleischspezialitäten, Gemüsesorten, Pizza, Pasta und diverse Beilagen anbieten. Unsere Köche bereiten im Showcooking verschiedene Speisen à la minute für Sie zu. Zudem offerieren wir ein umfangreiches Salatbuffet, Suppen sowie verschiedene Desserts. Zusätzliche Abwechslung garantiert unser wöchentlich stattfindendes Themenbuffet. Die Direktion und das Personal des Hotels Lago Playa.