Aus DeutschlandDreck schlechter Service und negative Animation ,Alltours ist sehr schwierig und beschuldigt Gäste , das sie Zuviel motzen :-(
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mausi |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 10 |
Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts , der leider nicht so positiv von Ihnen dargestellt wurde, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich, denn unser Ziel sind nur zufriedene Gäste die sich bei uns wie zu Hause fühlen.Seien Sie versichert, dass ganz besonders die Hygiene in unseren allsun Hotels an oberster Stelle steht. Gern hätten wir genauer von Ihnen direkt vor Ort erfahren, in welchen Bereichen Sie konkret mit der Sauberkeit und der Animation nicht zufrieden waren.In diesem Fall hätten wir zeitnah für Optimierungen, nach genauer Überprüfung, sorgen können.Wir möchten darauf hinweisen , dass ein freundlicher und sachlicher Umgang mit unseren Gästen , auch bei konstruktiver Kritik, für uns alle eine Selbstverständlichkeit ist.Das gilt gleichermassen für das Hotel sowie für den Reiseveranstalter. Mit freundlichen Grüssen Das Management der allsun Hotels
