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Sonja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Perfekter 4 Sterne - Club-Urlaub, wir kommen wieder!
5,7 / 6

Allgemein

Wir (2 befreundete Familien mit insgesamt 3 Kids zw. 11-13 Jahren) waren ab 20. August für 14 Tage im "Lago Playa Park" und würden am allerliebsten gleich wieder unsere Koffer packen und zurück. Nach mehreren "Club alltoura" Urlauben in Folge steht für uns fest, dass diese Anlage für uns bisher mit Abstand die beste und schönste ist. Die Hotelanlage besteht aus dem Haupthaus, in dem sich außer Doppelzimmern auch die Rezeption, das Restaurant und diverse Aufenthaltsräume (Bar, Lobby, etc.) befinden und den um die Poolanlage gruppierten 2-stöckigen Apartments. Sicherlich hat das Hotel schon einige Jährchen auf dem Buckel, aber die ansprechende Bauweise (vor allem die hübschen Apartments) und die gelungenen Renovierungsarbeiten machen das wieder wett. Die gesamte Anlage ist für südliche Verhältnisse und diese Hotelkategorie sehr gepflegt und sauber. Den ganzen Tag über sieht man überall eifriges Personal am Werkeln. Ja, und wenn wirklich irgendwo mal eine Fliese locker war, der Putz bröckelte oder ein Stuhl wackelte: Liebe Nörgler, wir sind doch im Urlaub! Wer sich an solchen Nichtigkeiten aufhält, sollte mal lieber zuhause bleiben! Wir hatten AI gebucht, dafür bekamen wir keine Armbändchen, sondern einen Ausweis, den aber niemand von uns je sehen wollte. (Das kann aber auch daran liegen, dass wir uns gleich am ersten Tag beim Personal vorgestellt hatten.) Wer HP gebucht hatte, konnte für eine Zuzahlung vor Ort zu AI "aufstocken". Während unseres Aufenthaltes waren überwiegend Deutsche da, wir haben aber auch einige Österreicher und Holländer ausmachen können. Für uns war dies ein rundherum gelungener Urlaub, wir fanden das Preis- / Leistungsverhältnis absolut angemessen und hatten mit dem Wetter richtiges Glück (2 Tage leicht bewölkt, einmal ganz kurz ein paar Regentropfen, aber sonst immer tiefblauer Himmel). Unsere Ausflugstips für Familien: Aquarium in Palma, "House of Katmandou" in Magaluf, Arta-Höhlen ...und unbedingt die Katamaran-Tour mit Barbeque mitmachen!!!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten pro Familie jeweils ein Apartment im Block B. Von unserem Zimmer 2103 waren wir in keinen 2 Minuten am Liegestuhl am Pool, super, wenn man mal was im Zimmer vergessen hatte oder öfter zur Toilette musste. Das Apartment war neu renoviert, hatte eine angenehme Größe und war vollklimatisiert. Das war vor allem in den ersten Tagen superangenehm, da wir da abends noch 30°C hatten. Die Ausstattung war voll okay, alles war laut Katalogbeschreibung vorhanden und auch funktionsfähig. Auf dem Balkon gab es mit 3 Stühlen, Wäscheleine und Balkonbrüstung ausreichend Platz um Handtücher usw. zu trocknen. Was ich persönlich vermisst habe, war etwas mehr Ablagefläche (kleines Regal oder wenigstens 2-3 Wandhaken) und vor allem einen Spiegel im Wohn- oder Schlafzimmer, möglichst noch mit Steckdose daneben zum Haareföhnen (während meine Männer das Bad unter Wasser gesetzt haben).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Hotel besitzt ein klimatisiertes Restaurant mit einer schönen Aussenterrasse, auf der wir alle Mahlzeiten in unserem Urlaub einnahmen. Es war sehr angenehm unter den großen alten Bäumen zu sitzen und dort zu speisen. Das gesamte Essen wurde in Buffetform angeboten, beim Mittagessen gab es zusätzlich die Möglichkeit, sich an der Außen-Snack-Bar zu bedienen. Bein Mittag- und Abendessen bekam man die Getränke auch an den Tisch serviert (wer halt mal keine 5 Minuten warten kann, der hatte ja die Möglichkeit selbst zu "zapfen"). AI-typisch gab es auch zu den Mahlzeiten Bier, Wein und antialkoholische Erfrischungsgetränke frei. Man bekam aber jederzeit auch Sangria, Cocktails, Longdrinks und Schnäpse. Das Restaurant machte wie das ganze Hotel einen ansprechenden, sauberen Eindruck. Dass, wenn man draußen aß, natürlich mal ein Blatt vom Baum fiel oder ein Ameise über den Tisch krabbelte, hatte für uns nichts mit mangelnder Sauberkeit oder Hygiene zu tun, das passiert bei uns zuhause ebenso. Obwohl das Restaurant zu den Stoss-Zeiten sehr gut besucht war, mussten wir nie lange auf freie Tische (wir waren ja immerhin 7 Personen) warten. Die wurden dann auch immer schnell frisch eingedeckt, wir verstehen die negativen Kritiken mancher Besucher überhaupt nicht. Das Essen war für ein 4*-Club-Hotel wirklich sehr gut und vor allem sehr reichhaltig - eigentlich das beste Essen, was wir bisher in 5 alltours-Clubs genießen durften. Die Auswahl war stets riesengroß, es wurde immer sofort aufgefüllt, wenn eine Platte leer war, und ab und zu gab es auch richtige Highlights: gegrillte Gambas, Schinken frisch vom Schweinchen, Gulasch in Weißweinsoße, Muscheln, Paella, usw. Egal ob man ein herzhaftes Fleischgericht, ein leckeres Fischlein, Bratwurst mit Pommes oder vegetarisch essen wollte - man konnte immer etwas finden. Wie in allen ähnlichen Hotels hätte das Essen manchmal etwas wärmer oder stärker gewürzt sein können, aber für letzteres gab es jede Menge Gewürze und Soßen zum abschmecken - klasse! Im Großen und Ganzen war das Essen für ein Clubhotel recht ordentlich, manchmal auch sehr lecker - der Küchenstil mitteleuropäisch mit landestypischen Schmankerln.


    Service
  • Sehr gut
  • Hier würden wir am allerliebsten noch eine Extra-Sonne vergeben!!! Nun hatten wir das Glück, das es in unserem Urlaub wirklich nichts zu beanstanden gab (zwar liefen auch auf unserem Balkon Ameisen spazieren - aber die tun doch nichts!). Da wir von Haus aus freundliche Mitmenschen sind, haben wir uns auch dem Personal gegenüber so verhalten. Und so wie man in den Wald hineinruft, so schallt es halt auch wieder heraus! Das Personal war rundherum superfreundlich, immer gut gelaunt und auch gerne mal zu Scherzen bereit. Es war für uns selbstverständlich, dass man so einen tollen Service auch mal mit einem Extra-Trinkgeld belohnt. Unser Zimmer war immer tip-top sauber und aufgeräumt, jeden Tag bekamen wir frische Handtücher, wir mussten nie lange auf einen Tisch warten, hatten wir mal einen Extrawunsch wurde dieser ruck-zuck erfüllt, usw. An dieser Stelle muchas gracias an das gesamte Hotelpersonal und ganz besonders viele, liebe an José von der Poolbar, der uns durch seine bescheidene Freundlichkeit und nette Art ganz besonders ans Herz gewachsen ist. Josè, te echamos en falta y esperamos nos vemos de nuevo el año cercano!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Cala Ratjada liegt ca. 1 Autostunde und je nach Anzahl der anzufahrenden Hotels 1,5 - 2 Busstunden vom Flughafen entfernt. Da wir spät abend ankamen, war diese 2 Stunden schon etwas nervig, aber dafür kann das Hotel ja nichts. Das Lago Playa Park liegt ideal: nur über eine Strasse getrennt von der "Son Moll"-Bucht (die wie alle Buchten am Wochenende heillos überlaufen ist) und je nach Tempo ca. 10 - 20 Minuten vom Ortszentrum und Hafen entfernt. Dabei hat man die Auswahl zwischen der schönen Strandpromenade oder einem Bummel durch die Einkaufsstrassen. Natürlich gibt es auch eine Bimmelbahn, die einen ans andere Ortsende bringt. Direkt vor dem Hotel ist eine Bushaltestelle, von der aus man z.B. nach Palma oder Arta fahren kann. Jeden Samstag ist in Cala Ratjada Markt, ansonsten findet man beim Shoppen alles - von Billigramsch-Läden bis hin zu gehobenen Edelboutiquen. Verdursten und verhungern muss man auf gar keinen Fall, es gibt unzählige Bars und Restaurants in allen Kategorien. Auffallend ist, dass Cala Ratjada "fest in deutscher Hand" ist, überall wird deutsch gesprochen und fast alle Schilder, Karten, usw. sind auch in deutscher Sprache gehalten. Da Mallorca ja nicht allzu groß ist, läßt sich auch von Cala Ratjada aus jeder Punkt der Insel erreichen, außer den schon oben erwähnten Bussen gibt es Fahrräder-, Mofas-, Roller- und Motorräder-Verleihe, Autovermietungen und - last but not least - die vom Reiseveranstalter angebotenen Ausflüge.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist wirklich so schön wie sie in den Propekten aussieht - in echt fast noch schöner. Allerdings ist der Liegeplatz rund um die Pools sehr beschränkt und so haben auch wir frühmorgens Liegen mit Handtüchern reserviert. Sorry - aber wir haben uns wenigstens auch den ganzen Tag am Pool aufgehalten, während manche Liegen samt Handtüchern bis zu Spätnachmittag verwaist waren. Es wäre schön, wenn man da "ein bißchen Platz und Luft" schaffen könnte, aber angesichts der baulichen Gegegebenheiten erscheint mir das recht schwierig. Die Pools und Liegestühle fanden wir recht sauber und ordentlich, auch hier sollten die Nörgler mal überlegen, welche Mengen von Menschen sich in einem Sommer darüber verteilen - man kann doch nicht jeden Tag den Pool neu mit frischem Wasser befüllen! Die Poolbar war - wen wunderts?! - immer gut besucht und super geeignet, um andere Gäste kennenzulernen. Wir grüßen hiermit ganz herzlich: Lena + Tobi, Conny + Torben, Susi und ihre Clique, die zwei Bochumer, Melli, das Linzer Pärchen, Doro + Hansi, Wickie (megastarke Tatoos!) + Frau und alle, die wir kennengelernt haben! Das Animationsprogramm war - wie immer bei alltours - super! Durch unsere Kids und unsere Männer, die recht oft auf der Showbühne zu finden waren, haben wir dieses Jahr Nelly und ihr Animationsteam kennengelernt und können auch hier nur loben: Das war SPITZE, weiter so!!! Die ganze Crew war superfreundlich, toll motiviert und jederzeit für einen Spaß zu haben. Liebe Grüße und Bussis von den 7 Schwaben vor allem an Nelly, Nata, Alex, Dennis und Steffen! Wir werden euch nie vergessen, und, liebe Nelly, wir kommen nächstes Jahr bestimmt wieder!


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dass Sie ein so tollen Urlaub in unserem Hotel hatten, freut uns sehr! Ein besseres Feedback können wir uns nicht wünschen und Ihre Bewertung spornt uns an, weiterhin mit Spass bei der Arbeit zu sein, um den Gästen ein gelungenes Urlaubserlebnis zu bereiten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse aus Cala Ratjada senden Ihnen die Direktion und das Personal des Hotels Lago Playa.