- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben trotz einiger Mängel einen schönen Familienurlaub verlebt. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals (mit ein paar geringen Ausnahmen) und die Sauberkeit (Ameisen sind leider ein Problem der Baleraren wie die Kakerlaken auf den Kanaren). Wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett (Meerblick) gebucht, und waren nach dem freundlichen Check-In über die Größe positiv überrascht. Unser Sohn hatte eine Schlafcouch im Eingangsbereich des Zimmers, daran anschließend kam das Bad und unser Schlafzimmer. Leider ist die gesamte Ausstattung (mit Ausnahme der Sanitärobjekte) mächtig in die Jahre gekommen. Die Kleiderschränke sind eine Zumutung. Das tolle Wetter (nonstop blauer Himmel) hat aber dafür entschädigt, man hält sich ja doch nur zum schlafen im Zimmer auf. Das Haupthaus dürften auf keinen Fall mit 4 Sternen bewertet werden, allenfalls drei. Das Essen hat uns meistens gut geschmeckt, aber es fehlt sehr an der Abwechselung. Das Hauptproblem des Hotels ist aber die viel zu geringe Anzahl an Liegen und Sonnenschirmen. Wenn man bis ca. 8 Uhr keine Liegen reserviert hatte, gab es auch keine mehr. Das Hotel hat bei Vollbelegung ca. 500 Gäste. Es sind aber nur ca. 50% Liegen vorhanden. Der Strand liegt zwar direkt vor der Haustür, ist aber auch sehr überfüllt. Fazit: Unser Urlaub war zwar schön, wir haben aber auch schon bessere Hotels gehabt. Wir würden das Hotel daher nur bedingt weiter empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Wir sagen DANKE für diese Bewertung. Ihre Kritikpunkte und Hinweise helfen uns, den Service unseren Hotels weiter zu verbessern und sind deshalb sehr wichtig. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen aus Cala Ratjada. Die Direktion und das Personal des Hotels Lago Playa.


