R2 Lago Playa Park

Sicher ist das Hotel nicht mehr ganz neu. Es bietet aber alles was man benötigt. Es hat großzügige Sporteinrichtungen und einen großzügigen Speisesaal mit genügend Plätzen. Wir empfanden das Preis-Leisungsverhältnis als angemessen und fühlten uns wohl. Die Reiseleitung Frau K. hat einen tollen Job gemacht und ist uns immer beigestanden. Die Handyereichberkeit war immer gegeben. Ansonsten waren wir sehr zufrieden. Wir mußten wegen der Flugsperrung ein paar Tage länger bleiben und fanden uns wurde dort sehr entgegen gekommen und wir bekamen ein sehr gutes Angebot.

Wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett. Es ist alles da, Fernseher, Bad usw. Es hat auch alles funktioniert, das ist ja nicht so selbverständlich. Die Zimmer wurden immer ordentlich gepflegt und waren nach der Reinigung im Topzustand. Alles war sauber und gepflegt. Wir hatten ausserdem noch einen großen Balkon, das war aber die Ausnahme, die normalen Balkone sind aber auch ausreichend.

Die Gastronomie, ist wohl der Schwachpunkt des Hotels, da dürfte gerne etwas am Essen aufgestockt werden. Es war immer genügend da, leider war das Essen oft nicht mehr heiß, auch finde ich, das man aus den guten Produkten, die verwendet werden etwas mehr machen könnte. Der Service war allerdings sehr freundlich. Wir fanden, das Jesus, Anita und David ihren Sache mit besonderer Herzlichkeit gemacht haben.

Besonders positiv ist uns der Service aufgefallen. Alle waren für sich genommen sehr freundlich. Wir wurden immer höflich informiert, bedient und alle Wünsche wurden, wenn machbar sofort erfüllt. Besonders erwähnen möchten wir die netten Mitarbeiter der Rezeption, besonders Sabine und Juanma. Wir wurden während des Vulkanausbruchs stets informiert, uns wurden immer wieder tröstende Worte kund getan. Wir konnten erst 3 Tage später nach Hause und es wurde alles getan, damit wir versorgt sind und viel Verständnis entgegen gebracht, was nicht selbverständlich ist, da ja auch sie viel mehr Arbeit hatten.

Es liegt super, man muß nur eine Straße überqueren, schon ist man am Strand und kann die ganze Promenade entlag laufen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Sport- und Unterhaltungsprogramm ist sehr ausgewogen und jeder sollte etwas finden. Für Kinder wird viel gemacht. Bedanken möchten wir uns bei Nelly, Nathalie, Alex und besonders Mareike, die einen tollen Job machen und uns und besonders mich in dieser Krise und meiner ganz privaten stets das Gefühl von Verständis und Mitgefühl gegeben haben. Zu letzt möchte ich Steffen nicht vergessen, der ist auch nett aber ich hoffe schon, das er noch irgendwann mal beim Beachvolleyball verliert.