- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel befand sich in einem guten Gesamtzustand und wirkte gepflegt. Leider war die Sauberkeit im Zimmer selbst verbesserungswürdig. Auf den Tischen war eine Staubschicht zu sehen und im Bad Shampooreste in der Dusche. Die Zimmer sind gut eingerichtet und die Betten sind bequem. Das Bad könnte eine Renovierung gebrauchen, zudem war die Steckdose im Bad defekt. Allgemein standen einem im Zimmer wenig Steckdosen zur freien Verfügung. Der Tresor war kostenfrei und es gab eine gefüllte (wie immer sehr teure) Minibar. Im Welnness- und Sportbereich gab es genügend Handtücher, aber leider keine kostenlosen Getränke. Dies wäre besonders in der Sauna wünschenswert. Für Städtereisen kann man das Hotel trotz seiner Lage, etwas außerhalb der Hauptatraktionen, rund um die Altstadt, empfehlen. Der Hautbahnhof lag nur 5 Gehminuten entfernt. Dort gab es genügen Verkehrsanbindungen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrter Dennis, es freut mich, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke zu schildern. Vielen Dank dafür und für Ihren Hinweis zu unserem Housekeeping. Ihr Feedback werden wir umgehend mit den Mitarbeitern besprechen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir hoffen, dass Ihr Weg Sie sehr bald wieder zu uns führt. Beste Grüße aus Salzburg, Roland Mittermair General Manager
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