Das Hotel verfügt zwar über eine zentrale Lage (in direkter Nähe zum Bahnhof) und hat eine Art Kongresszentrum angeschlossen, aber das ist auch schon alles. Bei größerer Besucheranzahl ist sowohl das Servierpersonal, wie auch das Reinigungspersonal heillos überfordert. Das Essen im Hotel ist geschmacklos, die Karte einfallslos und man wartet - bei größerer Frequenz - zw. 1 - 1,5 Stunde pro Gang.
Die Zimmer sind zwar groß, aber eher abgewohnt. Die Betten sind so weich, dass man kaum schlafen kann (Hinweis, dass die Betten verstellbar wären, kam erst bei der Abreise!). Der Fön schaltet sich alle 30 Sek. aus (weil zu heiss). Die Zimmer verfügen zwar über Klimaanlage, die sich aber kaum abstellen lässt.
Bei größerer Anzahl der Gäste sind die Wartezeiten unter jeder Kritik (1/2 Stunde bis eine Bestellung aufgenommen wird, 1 -1,5 Std pro Gang ), die Speisekarte ist einfallslos, die Speisen geschmacklos
Das Personal an der Rezeption ist - im Gegensatz zum Vorjahr - freundlich und hilfsbereit, das Servierpersonal - wenn mehr Gäste zu betreuen sind - unfreundlich, inflexibel und heillos überfordert.
Zentrale Lage in der Nähe des Hauptbahnhofes, dadurch aber auch laut (schlafen bei offenen Fenster nur möglich, wenn das Zimmer in den Hinterhof geht)
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