- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hier muss man sich ganz klar fragen, in welcher Etage ist man untergebracht. Da gibt es nämlich sehr moderne schicke Zimmer... Und die alten...abgewohnten! Möglichst in die sechste Etage ziehen. Da ist alles neu und modern. Nachfolgende Beschreibung bezieht sich auch auf das bessere Zimmer.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Modernisiertes Zimmer und da war alles bestens. Keinerlei Kritikpunkte.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig, aber leider nicht frisch (O-Saft & Frischkäse sauer). Am Abend war das Essen schmackhaft, allerdings waren die Wartezeiten immens. Bier kam nur in der Flasche ohne Glas. Atmosphäre wie in der Mensa.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Wenn man eine Sorge/ Bitte hatte, wurde diese auch kompetent erledigt.
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Zentrale Lage an einem Einkaufszentrum und am Bahnhof. Ruhige Lage trotz Strassenbahnanbindung.
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Lieblose Atmosphäre am Pool. Licht, Gegenstrom etc defekt. Ob das Wasser ne gute Qualität hatte, glaube ich nicht. Hatte leichten Ausschlag danach.
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrte Frau Susan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu schildern. Ihre Resonanz ermöglicht es uns, unseren Service und unsere Produkte stets zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen Roland Mittermair General Manager
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