- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
ACHTUNG; NIE MEHR Liebe Urlauber, wir sind keine Leute die in den Krümeln suchen aber wir waren mehr als enttäuscht von diesem angeblich 5 Sterne Hotel. Das wir gleich zu Beginn unserer Anreise 2 mal die Zimmer tauschen mußten wegen 1. fehlendem Balkon (obwohl gebucht) und 2. unerträglichem Lärm auch bei geschlossenem Fenster,sei mal dahingestellt.... Aber die Krönung fanden wir, war der nicht vorhandene Service beim Essen. Obwohl man gesehen wurde kam niemand, erst als das Trinkgeld gezückt wurde!! Dies hielt dann aber auch nur für einen Tag. Wir geben gerne aber nicht wenn man dazu genötigt wird!! Dies führte dazu das ich mir selbst meine Kanne Kaffee holte die mir dann mit Entsetzen wieder weggenommen wurde... Außerdem hat dieses Hotel eine merkwürdige Idee gehabt und zwar muß man bei All Inclusive nach jedem Getränk einen Zettel unterschreiben. Und das 2 Wochen lang den ganzen Tag. Hinzu kommt das wenige Getränke All In waren, lohnt sich bei diesem Hotel wirklich nicht. ACHTUNG FRAUEN!! Viele der Bediensteten haben einen Heiden-Spass den Touristinnen auf den Hintern zu sehen und dann hinter dem Rücken der Frauen zu tuscheln und eindeitige Blicke zu werfen, ich fand es einfach widerlich, zumal dieses Hotel ja eigentlich für seinen Namen stehen sollte. Die haben nur Glück das die Anlage wirkich sehr schön ist, aber was nützt das bei so einem Service??? ACHTUNG BEI DER ABREISE!! Wir waren mit 2 Päärchen befreundet und komischerweise hat bei keinem die Abrechnung gestimmt. Es wurde immer sehr viel mehr verlangt als das was man angeblich getrunken hatte!! Bitte beharrlich bleiben denn es wird behauptet man hätte das konsumiert was auf der Rechnung steht!!! So, ich hoffe ich konnte ein bißchen helfen denn ich möchte nicht das andere dasselbe erleben wie wir... Einen schönen Urlaub, Suzanne & Werner
Nun ja, habe ja die Probleme schon oben beschrieben. Sauber waren die Zimmer aber der Witz war die Mini-Bar. Die war zwar voll aber wir durften nichts nehmen, lächerlich... nicht mal Wasser obwohl wir All In hatten... Also jedes Mal raus aus dem Zimmer und etwas zu trinken suchen...
Essen war immer sehr lecker und eine große Auswahl
Habe ich oben schon beschrieben, natürlich gab es auch Ausnahmen wie immer im Leben aber ...
War okay, wir wollten ja Ruhe..
Beliebte Aktivitäten
- Strand
War okay obwohl ich die Animations-Leute schon wieder aufdringlich fand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |
Liebe Gäste, wir möchten uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten oder Enttäuschungen entschuldigen, die Sie während Ihres Besuchs erlebt haben könnten. Das Feedback unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und wir nehmen jede Bewertung ernst als Gelegenheit zum Lernen und zur Verbesserung. Ihre Kommentare sind nicht unbeachtet geblieben, und wir arbeiten aktiv daran, die von Ihnen angesprochenen Probleme anzugehen, um zukünftigen Gästen ein zufriedenstellenderes Erlebnis zu bieten. Wir verstehen, dass Ihr Aufenthalt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat, und dafür entschuldigen wir uns aufrichtig. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir uns verpflichtet fühlen, notwendige Änderungen vorzunehmen, um unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern. Wenn Sie bereit wären, weitere spezifische Details zu Ihrem Erlebnis oder Vorschläge zur Verbesserung zu teilen, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden. Ihre Erkenntnisse sind für uns von unschätzbarem Wert, während wir daran arbeiten, unsere Gäste besser zu betreuen. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie in Erwägung ziehen, uns in der Zukunft eine weitere Gelegenheit zu geben, Ihnen ein überlegenes Erlebnis zu bieten. Ihre Zufriedenheit bleibt unsere oberste Priorität, und wir würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen, um die von uns vorgenommenen Verbesserungen zu demonstrieren. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback, und wir freuen uns auf die Möglichkeit, Sie auf Ihrem nächsten Besuch besser zu bedienen. Freundliche und sonnige Gruesse