Radisson Blu Resort, El Quseir

Sehr geehrter Josef , herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Sie den Zustand unserer Zimmer und Gebäude als unzureichend empfunden haben. Ihre Anmerkungen bezüglich der Ausstattung der Strandliegen und der allgemeinen Bausubstanz nehmen wir mit großer Aufmerksamkeit auf. Bitte seien Sie versichert, dass die Zufriedenheit unserer Gäste für uns oberste Priorität hat. Daher sind bereits Renovierungs- und Modernisierungsmaßnahmen in Planung, um unseren Standard zu verbessern und Ihnen in Zukunft einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Einige dieser Maßnahmen sind bereits in Umsetzung, andere folgen in den kommenden Monaten. Ihr Feedback hilft uns sehr dabei, gezielt an den Punkten zu arbeiten, die wirklich wichtig für unsere Gäste sind. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir uns kontinuierlich weiterentwickeln. Gerne stehen wir Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, falls Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Radisson Blu Resort El Quseir