Alle Bewertungen anzeigen
Angelika (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 1-3 Tage • Strand
5 Sterne Hotel mit riesigen Mängeln, katastrophal
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

finger weg von diesem Hotel. Mir sind die zum größten Teil abgegebenen Beurteilungen schleierhaft. Wir hatten 3 DZ gebucht und jedes war mit Schimmel behaftet. Der Teppich war feucht und roch fürchterlich. Die Terassenmöbel waren ebenfalls schimmlig. Die Kühlanlage der Pools war ausgefallen und der große Pool komplett gesperrt.Das sogenannte Buffet war so klein wie ein Nachspeisenbuffet in einem 5* Hotel. Die Qualität des Essens war schrecklich. Morgens nicht eínmal Butter oder Brot. Ansonsten versalzen und ungeniesbar. Wir haben das Hotel nach einem Tag fluchtartig verlassen und es wurde uns auch die Umbuchung von Veranstalter wie auch Hotelmanagement sofort genehmigt. Das sollte einen schon zum nachdenken veranlassen. Wir sind dann ins Rotana Fujairah das klasse war, und nur ein 4,5* Hotel ist. Das einzig Positive ist das unwahrscheinlich freundliche und liebenswert Personal. Übrigens ich war zum 3. Mal in den Emiraten und war bereits in einigen Hotels und denke, dass einen Vergleich der Hotels habe


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:46-50
    Bewertungen:2