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jacqueline (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Keine 5 Sterne wert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sind keine 5 Sterne wert. Am Empfang sehr überfordert und unfreundlich. Keine Information über das Hotel man muss alles erfragen. Musste 3 mal am Empfang nach einer Bettdecke für meine Tochter fragen und Abends um 23uhr haben wir sie erhalten . Die Zimmer wurden erst nachmittags um 16 Uhr geputzt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren super.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sehr überfüllt das Schwimmbad, weil auch Leute von aussen das Schwimmbad benutzten können.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:jacqueline
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Meinung. Jeder ist sehr wichtig für uns. Es kommt vor, dass alle Rezeptionisten von Hotelgästen besetzt sind. Unser geschultes Personal versucht jedoch, alle über alle notwendigen Informationen zu informieren. Außerdem werden alle wichtigen Informationen auf den Hotelmonitoren angezeigt. Die Zimmer in unserem Hotel werden zwischen 15 und 18 Uhr gereinigt. Der Swimmingpool im Hotel in der 14. Etage ist nur für Hotelgäste. Mit freundlichen Grüßen.