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Daniela (19-25)
Verreist als Paar • Juli 2003 • 2 Wochen • StrandAusen Hui innen Pfui
1,5 / 6

Allgemein

Das Hotel wurde vor 3 Jahren neu renoviert. Es macht oberflächlich einen guten Eindruck. Die Außenanlage läßt allerdings zu wünschen übrig. Der Weg zum Strand besteht aus losen Platten auf Sand gelegt. Der Strand ist teilweise mit Bauschutt verschmutzt. Hinter dem Gebäude ist alles noch Baustelle (dem Aussehen nach) Bitte beschweren sie sich SOFORT bei ihrem Reiseleiter. Nicht wie wir mit gutem Willen an der Rezeption. Man erspart sich sehr viel ärger! Ich reise 2x im Jahr in 4-5 Sterne Hotels, aber so etwas wie dort habe ich noch nicht erlebt. Diese Frechheiten die wir dort erlebt haben.....keine Worte mehr.. Ich denke es ist nicht mal für eine Pension zuviel verlangt wenn man sauberes Geschirr haben möchte. Keine Entschuldigung, keine Verabschiedung...nichts... Ich bin sehr enttäuscht von diesem Hotel und ich werde es mir sehr gut überlegen ob ich noch mal ein RIU Hotel buchen werde. Das war mein erstes. Sehr enttäuscht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren in unserem Fall sauber. Es wurden jeden Tag frische Handtücher gebracht und gesaugt. Wir hatten allerdings auch Zimmer von anderen Gästen gesehen, in denen keine Toilette vorhanden war (nur Loch im Boden), die Balkontüre ging nicht auf, kein Safe kein TV. Bei anderen waren tote blutige Mäuse im Badezimmer. Aber lt. Direktor sollte man sich doch da nicht so aufregen. Es gibt doch schlimmeres, wie Klapperschlangen im Hotelshop (was es ja auch schon gab) usw...keine Einsicht von diesem Herrn.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Hygiene lies dort sehr zu wünschen übrig. Das Geschirr war grundsätzlich schmutzig ( Essensreste frisch aus der Spülmaschine an den Tellern, aber nicht an jedem 10., sondern an jedem. Kaffee- und Lippenstiftflecken an den Tassen und Gläsern, Zuckerdosen verschmiert mit Marmelade, Ei usw...) Auch ein Frischkäse wurde uns als Schimmelkäse verkauft. Nach der Reklamation verschwanden die 3 schimmeligen Stücke auf dem Teller, der Rest blieb stehen. Das essen war ansonsten schon gut und reichlich. Aber überwiegend jeden Tag das gleiche. Nach zwei Wochen freut man sich auf Zuhause...


    Service
  • Sehr schlecht
  • Mit dem Personal im Hotel waren wir bis auf ein paar Ausnahmen überhaupt nicht zufrieden. Ob an der Rezeption, der Hotelbar oder beim Küchenpersonal (Zimmermädchen ausgeschlossen) waren so gut wie keine deutschen Sprachkenntnisse vorhanden. Wenn man seinen Zimmerschlüssel wollte oder ein Glas Wein in der Bar, kam man mit Zeichensprache weiter.. Bei Reklamationen an der Rezeption erreichte man nichts. In unserem Fall funktionierte die Toilettenspülung nicht, es wurde 2x gebeten sie zu reparieren. Nach dem 3x mal mussten wir selbst Hand anlagen. An der Rezeption wurden wir dann noch beschimpft warum wir uns denn so aufregen würden jetzt funktioniere sie ja. Sie hätten es vergessen...regelrecht unverschämt!! Auch der Hoteldirektor Hr. S.... war nicht einsichtig das daß nicht in Ordnung sei. Er meinte nur das er uns deutsche schon kennt und weiss wie pingelig wir sind. Also wir sollen doch nicht so einen Aufstand machen


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel liegt direkt am privaten Sandstrand. Zu Stadtmitte Hammamets ist es mit dem Taxi ca. 10 min. Der Strand ist nicht unbedingt sauber (grosses Katzenklo) , es schwimmen von Zeit zu Zeit alte Folien, Tüten und undefinierbare weise Fussel im Wasser. Entspannung war dort auch nicht möglich. Man wurde alle 5 min von einem Obst, Teppich oder Schmuckverkäufer angesprochen. Mit dem Kampf um die Liegen musste man schon um 07:00 Uhr morgens beginnen. Ansonsten gab es einfach keine mehr. Oder man bekam vom Hotelpersonal die Kaputten liegen mit den Worten: Besser als nichts! Die Duschen am Pool stanken so nach Kloake das man sich keine 3 m daneben aufhalten konnte. Um das Hotel herum gab es ein paar kleine Geschäfte bei denen man sich etwas zu trinken oder essen kaufen konnte. Auch Souvenirlädchen


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Ausflugsprogramm des Hotels war nichts besonderes. Die Ausflüge begannen morgens um 07:00 - 08:00 Uhr, das man in der Mittagssonne am Ziel ankam. Sehr lange Fahrten in einem nicht unbedingt sauberen Bus, Aufenthaltszeit am jeweiligen Zielort war viel zu kurz. Man konnte sich nicht alles anschauen. Preis- Leistungsverhältniss stimmt nicht. Das Animationsprogramm war sehr mager, nichts für junge Leute. Angeboten wurde: Wassergymnastik, Strandvolleyball, Wasserball, Dart, Tischtennis (kaputte Schläger), Minigolf (lächerlich), Billard (gegen Gebühr), Boccia, Tennis (gegen Gebühr). Eine Disco gab es dort nicht und das Abendprogramm ist doch etwas mehr für betagtere Personen.


    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:19-25
    Bewertungen:1