- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir kamen Freitagabend im SAS Radisson Royal Hotel an und wurden relativ zügig "abgefertigt". Kein "herzlich willkommen" oder ähnliches. Nicht einmal ein simples Lächeln schien drin zu sein. Wir haben etwas auf dem Zimmer gegessen. Wie das nunmal so ist geht an Salz und Pfeffer schon mal etwas daneben. Also wir Montagmorgen das Hotel verlassen haben war der Tisch noch immer nicht gesäubert. Ich habe eine Postkarte abgegeben die noch immer nicht hier in Deutschland angekommen ist. Ich hatte beim Frühstück unsauberes Besteck, auch wenn das essen, ebenso wie die Auswahl an sich und das Personal am Morgen wirklich sehr gut war. Die anderen Angestellten waren weniger begeistert wenn man sie angesprochen hat. Mein Freund ist Däne, es kann also nicht an Kommunikationsschwierigkeiten gelegen haben. Bei der Abreise wurde auch nicht danach gefragt ob wir einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ich habe eine email an die Hotelkette geschrieben und null Resonanz erhalten. Für den Preis erwarte ich wenigstens, dass ich kein schlechtes Gewissen bekomme, dass ich dort übernachte.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2008 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nadine |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |