Radisson Resort Kołobrzeg

Modernes, schönes Hotel in guter Lage mit tollem Essen. Wir kommen wieder aber nicht ohne vorher ein anderes Hotel ausprobiert zu haben aufgrund der genannten Kritikpunkte.

Wir hatten Zimmer 331 und 325 mit Blick auf die Straße. Das sind ein Familienzimmer und ein Premium-DZ wobei das Familienzimmer nur 2qm größer war, sodass die Schlafcouch reinpasst. Die Zimmer sind 1A-modern und super gemütlich. Wir hattn je einen großen Smar-Tv, heißt die Kinder konnten Netflix und Co. streamen, gemütliche Betten und einen großen Balkon. Das Bad wsr modern und ausreichend groß. Außerdem hatten wir große Schränke mit Bügeleisen, Safe und Kühlschrank. Wir haben uns wohlgefühlt.

Das Essen im Radisson Resort war absolute Spitzenklasse. Das Frühstück war eher dafür ausgelegt mit Messer und Gabel gegessen zu werden, aber auch das Brötchen für den Deutschen-Durchschnittsgast gab es in mehrererlei Ausführung. Zum Frühstück gab es Aufschnitt, Obst, Gemüse, Rührei, Omelett, Waffeln, Würste, Pancakes, Joghurt und vieles vieles mehr sowie täglich wechseln ein "Löffel-Gericht" wie z.B. Oatmeal oder Baked Beans. Leider war das Frühstück aber auch zu jeder Zeit mit Stress verbunden, aufgrund der unglaublichen Menschenmassen. Es ging zu wie auf dem Basar. Es gibt 4 Kaffeemaschinen (einehat entkoffeinierten Kaffee) die aber hinten und vorne nicht gereicht haben. Das selbe gilt für Saft und Wasser sowie zugehörige Gläser und Tassen. Dafür können auch die vielen Mitarbeiter nichts die wirklich nur im Laufschritt unterwegs waren. Im Aufzug hängen Empfehlungen wann welche Etage zum Frühstück gehen sollt aber klar ist, dass sich daran kein Mensch gehalten hat. Hier ist der Frühstücksbereich einfach zu klein konzipiert für das Hotel. Das Abendessen war kulinarisch und auch von der Atmosphäre 1A (Service ist ja extra bewertet). Es gab jeden Abend verschiedene Fischgerichte sowie Rind, Schwein und/oder Geflügel, mindestens 3 Beilagen, 2 Suppen und viel Gemüse. Dazu gab es noch kalte Platten, Käse, Antipasti, Salate, Häppchen mit und ohne Fisch, Obst und eine extra Kinder-Ecke. Und alles schmeckte immer absolut lecker! Ganz großes Lob an die Küche! Abends waren auch kaum Gäste dort. Woran man arbeiten kann ist, dass die Abendessen-Zeit bis 20.oo Uhr begrenzt ist, das ist zu kurz wenn man erst 19.oo Uhr essen geht.

Beim Service müssen wir Punkte abziehen. 1.) Zimmerservice: Der war leider nicht immer zu unserer Zufriedenheit. Die Duschen wurden nicht täglich gereinigt, das haben wir am Sand gesehen vom Vortag. Benutztes Geschirr wurde leider nicht beräumt u.a. die Kaffeetassen des Zimmers oder Gläser von der Bar. Einen Abend nahmen wir für unsere Tochter eine Nudelsuppe mit auf das Zimmer, weil diese sich nicht wohlfühlte und diese nicht ganz gegessene Suppe stand weitere zwei Tage im Zimmer...die haben wir mit Absicht auch nicht entsorgt. 2.) Service im Restaurant: Wir wissen nicht ob das eine polnische Eigenart ist oder dem Hotel geschuldet aber besonders beim Abendessen gab es quasi keinen Service. Man wird nicht begrüßt im Buffett-Restaurant und Getränkekarten bekamen wir nur auf Nachfrage. Es gibt am Abend viele Mitarbeiter die aber nur "Abräumer" sind und keine Kellner. Insofern war es schwer an Getränke zu kommen. Wenn man diese aber hatte, wurde die Rechnung gleich mitgereicht, heißt bei weiteren Bestellungen hätte es immer eine Rechnung zusätzlich gegeben ?! Sehr Aufmerksam war Lucky, wenn er uns gesehen hat, hatte er die Karten schon parat und hat auch darauf geachtet ob wir bestellen möchten. Grundsätzlich muss man aber lobend sagen m, dass wirklich alle Mitarbeiter richtig zupacken und nur am laufen sind! Egal ob morgens oder abends, man hat immer zugesehen alles Geschirr schnell wegzuräumen, das Buffett aufzufüllen und und und, das war spitze!

Das Hotel liegt so gesehen in zweiter Reihe hinter Hotels wie dem Duine oder Marine ist aber trotzdem in nur 5 Minuten Gehweh mit dem Strand verbunden und hat den Vorteil, dass man den Trubel von der Promenade nicht mitbekommt. In der Umgebung wird gebaut, was aber nicht störend war und es sind einige Brach-Grundstücke, die nicht ganz ins schöne Bild passen. Aber uns hat die Lage super gefallen!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt im Hotel einen Fitnessraum, Saunen einen Kiddie-Club, einen Aquapark und einen Skypool. Genutzt haben wir nur den Aquapark. Die Saunen und den Skypool haben wir uns angeschaut und beides sah absolut toll aus. Beim Aquapark hat uns aber sehr gesorgt, dass dieser nicht im Preis inkludiert ist. Das ist meiner Meinung nach eine Täuschung des Gastes, weil das Hotel damit seine Angebote verkauft. Wir hatten 1 Std. am Tag inklusive was ausreichend war aufgrund des tollen Wetters. Wenn man aber an der Ostsee eingeregnet wird und man, besonders mit Kindern, den Auaqpark länger nutzen muss, können hier horende Zusatzkosten entstehen. Leider hatte uns das auch das Reisebüro nicht gesagt und erst mitgeteilt als wir nichts mehr ändern konnten. Hätten wir das vorher gewusst, wären wir NICHT in das Hotel gefahren. Grundsätzlich ist der "Aquapark" aber sehr schön auch wenn der Name viel zu groß klingt. Es handelt sich um zwei supercoole Rutschen, einen schönen Kinderpool, eine Schwimmbahn, die Sauna und einen Außen-und Innenpool mit Rutsche...also auf deutsch ein stinknormales Hotelbad. Sehr schön und sehr modern. Wir würden aufgrund der eventuellen Zusatzkosten beim nächsten Aufenthalt in Kolberg auch erstmal ein anderes Hotel wählen wo der Schwimmbereich inkludiert ist und dann entscheiden, welches Hotel uns besser gefällt.