Raffles Seychelles

Das Raffles könnte ein wunderbares Hotel sein wenn das Management engagierter wäre. Wir verreisen jedes Jahr über Weihnachten in 5 Sterne Hotels, doch noch nirgends haben wir eine so schlechte Informationspolitik wie im Raffles erlebt. Man musste sich alles erfragen, so Beispielsweise in welchem Restaurant es am Abend welches Essen gibt oder was an Heiligabend geplant ist. Am Morgen des 24. Dezember haben wir dann erfragt, dass ein Lobster essen gegen Auf- Zahlung für den Heiligen Abend mögliche ist. Leider hatte an diesem Abend das meiste Personal frei so dass die zwei verbleibenden armen Bedienungen komplett überfordert waren. Auch kennen wir es von anderen Hotels dass zum Beispiel ein Aperitif Empfang stattfindet, hier wurde leider überhaupt nichts organisiert. Das Personal war durchgehend freundlich und das Essen qualitativ sehr gut, auch der F&B Manager hat überzeugt. Wichtig wäre eine bessere Instandhaltung der gesamten Anlage, im Pool sind leider viele der wunderschönen Mosaiksteine abgeplatzt und alle Ränder komplett verkalkt. Auch eine Reinigung von Sand und durch Kinder in den Pool geworfenen Steinen wurde eine komplette Woche nicht vorgenommen. Zudem fand ich es ausgesprochen verwunderlich dass kein Aufdeckservice bzw 2. Reinigung der Zimmer vorgenommen wird. Alles in Allem hatten wir einen schönen Aufenthalt, wir waren aber auch froh unseren Urlaub nach 10 Tagen in einem anderen Hotel fortzusetzen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand