Alle Bewertungen anzeigen
Wolfgang(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2018
Vorsicht: Schlamperei mit der Kreditkarte!
1 / 6

Das Hotel geht nicht sorgfältig mit den hinterlegten Kreditkarten um. Wie bei vielen Hotels üblich, haben wir unsere Reservierung mit Kreditkarte reserviert und es wurde der entsprechende Betrag blockiert. Allerdings wurde der blockierte Betrag nicht beim Check-out ordentlich verrechnet sondern auch nach Bezahlung der Rechnung weiterhin blockiert. Somit wurde über Wochen die Karte doppelt belastet. Auf Anfragen/Aufforderungen, den Fehler zu korrigieren, reagiert das Hotel leider nicht.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Kein Kundenservice bei der Reklamation von doppelter Kreditkartenbelastung.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Schöne Fotos, nichts dahinter.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Meilengutschrift erhalten
    Melden