Aus ÖsterreichWährend meines Aufenthaltes im Kurhotel habe ich die Wellness- und Saunabereiche besonders geschätzt und mich im Vorfeld auf die angekündigten Saunaufgüsse gefreut, weshalb ich auch zusätzlich den Early Day Spa und den Late Day Spa gebucht habe. Leider musste ich feststellen, dass nicht alle im Programm ausgewiesenen Aufgüsse tatsächlich stattgefunden haben. Es wurde einfach ab Sonntag den 23.11.2025 alle Termine nach 13.30 Uhr gelöscht, und auch so in eine Liste eingetragen. – siehe dazu die Bilder. Dies war für mich enttäuschend, da die Saunazeremonien ein wesentlicher Bestandteil meines Aufenthaltes waren und ich meine Tagesplanung entsprechend darauf abgestimmt hatte. Gerade die Vielfalt und Regelmäßigkeit der Aufgüsse sind für viele Gäste ein entscheidendes Kriterium bei der Wahl eines Kurhotels. Ich möchte betonen, dass ich ansonsten mit der Qualität Ihres Hauses zufrieden war. Umso mehr wiegt die Enttäuschung darüber, dass die angekündigten Leistungen nicht vollständig erbracht wurden.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | M |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Schade, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Das Feedback unserer Gäste ist uns besonders wichtig, um uns laufend weiterzuentwickeln und zu verbessern. Bei unvorhergesehenen Personalengpässen oder -ausfällen ist es in seltenen Fällen leider möglich, dass einzelne Einheiten in unserem kostenfreien Saunaaufguss-Programm ausfallen. Wir bedauern, dass dies Ihr Urlaubserlebnis getrübt hat und hoffen, Sie haben dennoch einen erholsamen Aufenthalt bei uns genossen. Herzliche Grüße aus Bad Tatzmannsdorf Ihr REDUCE-Team
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