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Leopold (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2020 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Gute Lage & Kulinarik,Wellness hat noch Potential
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Reduce Hotel Vital****S ist sehr zentral in Bad Tatzmannsdorf gelegen, die Zufahrtswege sind sehr gut beschildert. Vor dem Hotel findet man einige Parkplätze, eine Tiefgarage auf zwei Ebenen ist ebenfalls vorhanden. Die Rezeption/Lobby/Eingangsbereich ist sehr offen gestaltet, mit vielen Sitzgelegenheiten und einer Bar. Die Zimmer sind groß, geräumig und auch optisch in gutem Zustand, teilweise mit Balkon und ruhiger Aussicht, das Badezimmer war in sehr gutem Zustand, alles sehr sauber, allerdings gibt es nur eine Badewanne – leider keine Dusche!. Die Ausstattung mit TV, Schreibtisch, Sessel und Sofa und mit bequemen Betten ist sehr gut – wir verbrachten dort zwei angenehme Wochen. Der große Restaurantbereich ist nur im vorderen Bereich zum Garten sehr hell, da sehr große Frontglasscheiben viel Tageslicht ermöglichen. Es sind viele Tische vorhanden, die unterschiedlich aufgestellt werden können. Das Frühstücksbuffet bietet sehr viel Auswahl, vor allem an Gebäck und Brotsorten und ist auch von der Qualität sehr gut. Zu Mittag gibt es einen guten Light-Lunch, das Abendmenü mit Salatbuffet, Vorspeise, Suppe und drei Hauptspeisen (z.B. Hirschgulasch, Lachsforellenfilet, Beiriedschnitte, Buntbarschfilet, Gegrillte Perlhuhnbrust etc. um nur einige zu nennen) bietet für jeden Geschmack etwas. Die Qualität der Speisen ist sehr gut, auch bei den vielen Nachspeisen. Die Speisenabfolge ist jedoch nicht optimal gestaltet, da dies von der Frage der Getränke abhängig ist, da zuerst die Getränke am Tisch stehen müssen, bevor man die Vorspeise serviert bekommt, da kann es vorkommen, dass man 20 Minuten auf die Getränke wartet und auch keine Vorspeise bekommt, hier gibt es Verbesserungsbedarf. Auch ist die Küche öfters überfordert, da zwischen den einzelnen Gängen oft 30 Minuten oder länger liegen? An manchen Tischen ist aber zu beobachten, dass dies auch wesentlich besser und schneller funktioniert! Der Wellnessbereich besteht aus einem Schwimmbadbereich und einem Saunabereich. Ein großer Innenpool (Wassertemperatur ok) mit Massagedüsen, die zu unterschiedlichen Zeiten eingeschaltet sind, einem eher kleinen, aber angenehm warmen Whirlpool mit Massagedüsen und einem großen Außenbecken – Wassertemperatur Ok. Rund um das Innenpool befinden sich viele Liegen und bequeme Kojen, wo man ausreichend Platz findet. Im Saunabereich befinden sich zwei Thermalbrunnen, die von zwei unterschiedlichen Quellen gespeist werden. Es gibt dort fast keine Liegen, bei Schlechtwetter kann man dann nur in den Schwimmbadbereich ausweichen (wenn dann dort hoffentlich auch Liegen frei sind) und muss ständig zwischen Schwimmbad und Saunabereich hin und her pendeln. Die „Finnische Sauna“ ist ein finsteres, fensterloses, schmales Loch und überdies sehr schlecht beleuchtet. Der Saunabereich sollte auch öfters mal gereinigt werden, denn es steht immer Wasser in den Durchgängen. Die BioSauna ist in einem guten Zustand, aber eben nicht sehr groß. Ein Tepidarium ist auch vorhanden, dieses ist fast doppelt so groß wie die „Finnische Sauna“ - dieses wird fast nie genutzt und ist die meiste Zeit leer (ungenutzter Platz!),= diesen Raum könnte man zu einer größeren und helleren „Finnischen Sauna“ umbauen und hätte sogar ein Fenster. Die Blocksauna im Gartenbereich wurde renoviert (neue Holzverschalung), jedoch der Zugang ist meistens sehr rutschig und wird nicht gereinigt, auch seitens des Personal wird nie eine Lüftung der Blocksauna durchgeführt. Rund um die Blocksauna befindet sich ein Biotop, das an der Oberfläche total verschlammt ist – der Anblick entspricht jedenfalls nicht einem 4-Sterne Hotel. Rund um das Biotop gibt es auf mehreren Etagen einen Bereich mit Liegebetten, dieser ist so eng, dass man kaum an einem Liegebett vorbeikommt, hier herrscht auch immer ein Gedränge und auch das Niveau der Terrassen ist total schief – dabei gibt es eine riesengroße Wiese dahinter, die überhaupt nicht genutzt wird – dort hätte man die Möglichkeit eine zweite Blocksauna und weitere Liegebetten aufzustellen, die dann auch der Anzahl der Zimmer und der Gäste entsprechen würde!!! Das Hotel hat eine gute Lage, die Zimmer sind OK, das Servicepersonal ist sehr bemüht, aber der oben beschriebene Saunabereich ist bei einem "****S Hotel" dieser Größe nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Leopold
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Leopold, vielen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns dieses Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer REDUCE Kulinarik so zufrieden waren. Dennoch möchten wir uns für die langen Wartezeiten dazwischen recht herzlich entschuldigen und werden dies natürlich umgehend weiterleiten bzw. intern in unserem F&B-Team besprechen. Natürlich verstehen wir auch Ihre Kritik punkto Wellnessbereich und geben diese gerne an die Hoteldirektion weiter. Während einem Aufenthalt bei uns haben Sie allerdings die Möglichkeit auch die Adults Only Thermen- und Saunalandschaft im REDUCE Hotel Thermal****S kostenlos mitzubenutzen. Evtl. trifft die Saunalandschaft im Schwesternhotel genau Ihren Geschmack. Wir bedauern es sehr, dass Sie solch einen Eindruck von unserer Blocksauna bzw. dem Bereich rundum hatten, allerdings ist dies ein Naturteich und dieser verfärbt sich je nach Jahreszeit. Wir bitten um Nachsicht. Dennoch freut es uns sehr, dass mit unserem Servicepersonal so zufrieden waren und geben dieses Lob auch sehr gerne weiter. Wir hoffen, Sie besuchen uns zu einem späteren Zeitpunkt erneut und überzeugen sich von unseren Innovation und Verbesserungen. Herzliche Grüße aus Bad Tatzmannsdorf Maria Priller, MA Marketing