Reduce Hotel Vital Bad Tatzmannsdorf

Sehr geehrter Herr Martin, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns dieses Feedback zu schreiben. Sehr gerne leiten wir Ihr Lob an unser Service-Team weiter; gerade in Zeiten wie diese, tut sind lobende Worte Balsam auf der Seele und fördern wie Motivation. Ihre Anmerkung bezgl. der Kulinarik sowie der Klimaanlage im Restaurantbereich geben wir auch sehr gerne an das zuständige F&B-Team weiter. Hinsichtlich Ihrer Unterbringung in der Zimmerkategorie SIMPLY darf ich Sie höflich darauf hinweisen, dass Sie diese selbst bei Booking.com ausgewählt haben. Wir bieten unterschiedliche Zimmerkategorien an und die SIMPLY-Zimmer sind, wie Sie richtig beschrieben haben, etwas älter und einfacher ausgestattet, daher ist auch der Preis günstiger. Ja, bis 31. Juli ist der Zugang zum REDUCE Hotel Thermal****S nicht möglich, allerdings finden Sie diese Information auf unserer Website und auch auf Social Media. Dennoch bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung, dass Sie diese Information nicht im Vorfeld erhalten haben und auch für die anderen Unannehmlichkeiten. Dennoch hoffen wir sehr, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren positiven Veränderungen und Fortschritten überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus Bad Tatzmannsdorf Maria Priller, MA Marketing