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Aus Deutschland
Reiner (51-55)
Verreist als Paar • November 2008 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel, schlechte Rezeption4,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich war leider kein Einzelfall, bedingt durch grosse Renovierungsarbeiten starke Belästigungen durch Lärm und Dreck, alle Gäste werden ganz bewusst durch die Rezeption dorthin verfrachtet, dann erfolgt die Reklamation. Ergebnis Zuzahlung von 144USD und Umsiedlung in einen nicht belasteten Bereich. Extreme Probleme beim Ausckecken am Abreisetag, der Veranstalter Ulaubstours GmbH Leibzig hätte angeblich nicht bezahlt. Rechnung 866 € wurde verlangt. Nach mehreren Anrufen hat sich dann die Sache im Sande verlaufen, sehr schlecht. Anmerkung, Hotel ist jedoch sehr gut, wenn keine Probleme.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Reiner |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 90 |