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Ulrich (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Strand
WIR SIND GEFLOHEN ! NIIEE WIEDER !!!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Auf unseren Betten lag ein Filz von fremden Haaren, die Matratzen voll riesiger braun-gelber Flecken,Rost und Schimmel im Badezimmer, der Teppichbelag im Zimmer schlug eine 10 cm hohe Welle, Fliesen waren ausgebrochen ... Aber das war schon das zweite Zimmer,was uns angeboten wurde- das erste war noch schlimmer. Leider mussten wir 2 Nächte im Hotel verbringen, da ein Wechsel in unser anderes Hotel nicht so schnell erfolgen konnte, wie gewünscht. Wir haben aber nicht einmal die Koffer ausgepackt, da wir hier nicht bleiben wollten... Der Reiseleiter und ein Hotelmanager haben sich unser Zimmer gemeinsam angeschaut - der folgende Wortwechsel war für uns nicht verständlich, aber der nette Herr von der Reiseleitung war auch nicht gerade erfreut, was er sah ... Die Lobeshümnen auf dieses Haus, welche in letzter Zeit eingestellt wurden , können wir nicht nachvollziehen, da im ganzen Haus keinerlei Verhältnis von Preis/Leistung/Sternen herrscht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Wir danken ihnen für die Wahl unseres Hotels für ihren Urlaub. Wie bedauern, dass sie ihren Aufenthalt nicht genossen haben. Es stimmt dass unser Hotel im Augenblick noch stark auf französiche Kundschaft ausgerichtet ist aber wir versuchen unser Profil zu verbessern um eine internationale Kundschaft aufzunehmen. "“ Leider mussten zwei Nächte in das Hotel verbringen…..””: Hier möchten wir ihnen doch sagen dass sie trotz allem in einem Hotel mit raffiniertem Komfort und einer warmen und freundlichen Atmosphäre sowie mit einer direkten Lage am Strand in der Bucht von Monastir waren. Das Hotel hat zudem einen fantastischen Panoramablick aufs Meer.