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Aus Deutschland
Richard (71+)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • April 2018 • 2 Wochen • Strand
Enttäuscht3,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Unser Abflug war der 20.4.18 1Uhr 30 .Wir wurden aufgefordert unser Zimmer am 19.4.18 um 12 uhr zu verlassen.Für 60 Euro Zuzahlung durften wir unser Zimmer noch bis 21 uhr benutzen.Wir sind beide 70 Jahre alt.
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Richard |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Dear Mr. Richard, first of all thank you for your comment and for rating us. We would like to clear this point regarding your last day in our hotel. Touristic night in any hotel around the world ends at 12:00 noon, even in some hotels at 11:00 am. Your reservation was till 19/4/2018 so your stay ends at 12:00 noon 19/4/2018 . You wanted to keep the room till 21:00 ..so its for sure extra charge. Best regards from our team.
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