Regency Plaza Aqua Park & Spa

Das war das erste Hotel, wo ich sagen kann, dass ich dort niemals mehr logieren werde. Die Mängelliste ist leider länger als das wenig positive des Hauses. Im Zimmer werden nur die nötigsten Reinigungsarbeiten erledigt. Ich bin ja wirklich nicht zimperlich und sehe über einiges hinweg. Der Treteimer im Bad wurde nie abgewischt, obwohl ich freundlichst inklusive Trinkgeld 2x darauf hinwies. Tisch im Zimmer und auf dem Balkon niemals abgewischt. Da waren Spuren drauf, die nicht von mir stammten. Eine absolute Katastrophe ist die Diskothek. Die Lärmbelästigung (bis 2 Uhr morgens!!!) ist immens. Dabei ist auch nicht so wichtig, in welchem Haus man schläft, sondern wie verwinkelt die Flure sind, wo man sein Zimmer hat. Das Essen ist einseitig. Man weiß natürlich, dass kein Schweinefleisch serviert wird, aber etwas mehr Kreativität täte der Küche gut. Unglaublich schlecht ist auch der restliche Service in diesem Hotel. Das Frühstück beginnt um 7 Uhr. Selbst wenn man um diese Zeit hingeht fehlt grundsätzlich irgend etwas auf dem Tisch. Kaffee gibt es nur als Instant...Getränke zum Mittag oder Abend werden nur serviert, wenn man sich bemerkbar macht. Noch schlimmer ist der Service an der Lobbybar am Abend, wo sich die Gäste nunmals meistens sammeln. Wartezeiten von mehr als 10 Minuten sind die Regel. Wenn man sich selbst etwas holen will, wird man mitunter äusserst unfreundlich vom Personal verscheucht. Immerhin belagern ja auch sämtliche Kellner die Bar und es ist kein Platz mehr für einen Gast, der etwas trinken möchte. Man hatte als Gast immer mehr den Eindruck, dass dahinter System steckt. Je länger ein Gast auf sein Getränk warten muss, desto weniger kann er trinken...Als eine absolute Frechheit kann man nur bezeichnen, dass zum Weihnachtsmenü versucht wird, mit aller Macht überteuerte Getränke pro Tisch zu verkaufen. Man muss sich auch als AI-Gast mit aller Macht dagegen wehren, weil einem fast der Tisch verweigert wird, wenn man nicht Fusel für 30€ die Flasche bestellt. Ich kann nur abraten, ausgerechnet dieses Hotel zu besuchen!!!Wahrscheinlich ist es einfach zu billig. Beim schlechten Service hilft in aller Regel sich richtig aufzuregen. Ist überhaupt nicht meine Art und habe ich in keinem anderem Hotel jemals getan, aber hier war ich teilweise auf 180. Zumindest hat man damit letztlich Erfolg. Mein Fazit: NIE WIEDER!!!

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