Regency Plaza Aqua Park & Spa

Sehr schöne Hotelanlage und schöne große Zimmer. Gästestruktur: Vorwiegend Italiener, Russen und Polen. Sehr wenig Deutsche. Ausnahmezustand waren wohl die 300 Palestinenser, die zum Ramadanende angereist sind und an Lautstärke und Essgewohnheiten alles überboten haben, was wir bisher erlebt haben. Insgesamt schöne Hotelanlage mit schlechtem Service.

Zimmergröße und Ausstattung sowie Sauberkeit absolut keine Mängel. Trotz Zustellbett immer noch ausreichend Platz. Wasserkocher für Tee oder Kaffee war vorhanden und jeden Tag frisches Wasser in der Minibar.

Das Hauptrestaurant ist zu klein um alle Gäste (Resort und Aqua Park) zu versorgen. So entstanden lange Warteschlangen, ständiger Geschirr- und Gläsermangel, Essen wurde nicht schnell genug nachgefüllt und das Personal war überfordert. Essensqualität variierte von gut bis sehr schlecht. Im Vergleich zu mehreren Ägyptenaufenthalten war die Qualität des Essens mit Abstand das schlechteste und eintönigste. Als Alternative konnte man je einmal die Woche ins Italienische Restaurant oder ins Orientalische Restaurant im Aqua Park essen gehen. Dort war es ruhiger und das Essen besser.

Insgesamt sehr unmotiviertes und unfreundliches und teilweise ungelerntes Servicepersonal, besondrs im Bereich des Restaurants, der Poolbar, sowie der Strandbar. Deutsche Sprachkenntnisse gleich null, englisch etwas besser, italienisch und russisch oder polnisch schon fast fließend. Beschwerden wurden zwar entgegengenommen und große Versprechungen gemacht, jedoch passierte daraufhin nichts weiter.

Einkaufsmöglichkeiten in der Einkaufspassage im Hotel oder auch direkt vor der Hotelanlage. Clinic auf dem Hotelgelände. Bis zum Flughafen waren es 10 Min. Fahrzeit.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr schöne Poolanlagen. Strand war auch ok. Hätten aus den Beschreibungen nur nicht erwartet, dass das Meer nur knietief ist und bis zum Riff mind. 1 km. Also nichts zum schnorcheln.