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Ernst Jürgen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
4 Sterne, aber nur für die Homepage
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Bei diesem Hotel hat nur die Homepage4**** verdient. Nach unserer Meinung kann das Hotelnur mit 2* bewertet werden. Dem Personal stand die Arbeitsunlust - rühmliche Ausnahmen bildeten hier nur Hana an der Rezeption, Jana im Restaurant und die beiden Servicekräfte in der Hotelbar - förmlich im Gesicht geschrieben. Das erste uns zugewiesene Zimmer lag direkt an einem lautstarkem Lüftungsauslass, an Schlaf wäre nicht zu denken gewesen. Nach langatmigen Palaver mit der Hausdame wurde uns ein anders Zimmer zugewiesen. Hier war die Lärmbelästigung nicht ganz so groß, aber der Ausblick ging auf eine ca. 5m entfernte Hauswand. Das Zimmer wurde während der ganzen Woche nur oberflächlich geputzt und die Bettwäsche nicht einmal gewecheselt. Der Badezimmerspiegel war ab 4. Tag nur noch milchigblind. Die Sauberkeit ließ in allen Bereichen - egal ob Zimmer, Hotelflur oder Restaurant - sehr zu wünschen übrig. Der Hinweis auf eine stark verschmutzte Tischdecke wurde vom Kellner einfach ignoriert und diese erst 3 Tage später im üblichen Rhythmus gewechselt. Die Speisen - ob Früstück oder Abendessen - waren für uns teilweise ungenießbar. Wir sind nur froh, dass wir hier ein Superpreisangebot hatten - denn viele Mitreisende hatten den 3-4 fachen Preis bezahlt. Nach unserer Meinung ist diese Hotel nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ernst Jürgen
    Alter:61-65
    Bewertungen:1