Alle Bewertungen anzeigen
Harald (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2013 • 1 Woche • Sonstige
Billig aber dafür noch zu teuer!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel soll 3 *** haben, was nicht nachvollziehbar ist - u. E. maximal hat es 1 * verdient. Das Essen ist essbar, dass ist aber auch schon das Beste, was man dazu sagen kann. Auswahl und Qualität ist die reinste Katastrophe. Auch wenn man nur geringe Ansprüche hat, was meine Frau und ich nicht haben, wird man damit nicht zufrieden sein. Die Mitgäste, mit denen wir Kontakt hatten, waren nicht zufrieden. Ich denke sie hatten eben bezahlt und wollten daher nicht wider abreisen. Vielen haben etwas im Hotel gegessen und sind dann doch noch weiter woanders essen gegangen. Wir haben unseren 7-tägigen Aufenthalt wegen des Essens, den durchgelegenen und quietschenden Matratzen (auf Zimmer 101) nach 2 Tagen beendet und sind heim gefahren. Auf das Geld haben wir dadurch natürlich verzichtet, was auch von uns akzeptiert wird. Was jedoch gar nicht geht: Wir mussten für unseren kleinen 5 kg Hund (Malteser) im Voraus 25 Zloty = 175 Zloty bezahlen. Der Hotelbesitzer war jedoch nicht bereit uns anteilig 100 Zloty zurückzuzahlen. Das ist total serviceunfreundlich, um nicht zu sagen "kriminell". Dieser Hotelier will seine Gäste nur abzocken. Fazit: Nie wieder in dies Hotel !!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Eine Frage des Geschmacks Essen ist fraglich, schmeckt man das andere nicht. Wenn Sie 5-tägigen Aufenthalt kaufen bei diesem besonderen Preis kann man nicht erwarten, dass ein 5-Sterne Hotel. Sie erhalten einen kostenlosen Bonus Zimmer 101 Zimmer LUX obwohl Kauf ein normales Zimmer. Jdnak glauben, dass wir in der Lage sein, unsere Fehler zu entwickeln und den Service zu verbessern. mfg Filip Bykowski