Alle Bewertungen anzeigenVor 19 Jahren • Verreist als Paar im April 2007
Detlev(41-45)
2 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die "Relaxia Lanzaplaya Apartments" wurden zwischen Mai 2017 und März 2018 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2018).
Liegen rund um die Uhr mit Handtüchern belegt
3,7 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren eine Woche im Lanzaplaya, April 2007, leider keine Möglichkeit 2 Sonnenliegen zu ergattern, alle Liegen werden mit Handtüchern besetzt, Problem ist wohl bekannt, Abhilfe konnte bislang nicht geschaffen werden. Werder Alltours noch Rezeption reagieren drauf. Alltours erkennt Mangel nicht an , zetert rum und blockt ab, nimmt Mängelbericht nicht zur Kenntnis. Anzahl der Gäste ist größer als Liegen zur Verfügung stehen. Anlage sehr steril, viel weißer Beton , wenig grün, alles sehr zweckmäßig eben, es fehlt Atmosphäre, es fehlt flair und wärme in der Anlage. Rational, sauber, ruhig.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Eher gut
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