- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
von einem Riu Hotel hätten wir uns viel mehr versprochen. Das Essen war wirklich sehr langweilig und sehr schlicht. Es gab immer das selbe. Morgens dieselbe Wurst und Käse, der Kaffee war nicht zu trinken er kam aus der Thermoskanne. Mittags und Abends immer das selbe Salatbüffet, gleicher Fisch,gleiches Fleisch. Nach einer Woche sind wir jeden Abend auswärts Essen gegangen. Ein paar Hotelfehler Zimmer: Fußboden total verschlissen,Hotelsave wird noch mit Schlüssel bedient und ist in den Boden des Kleiderschranks gebaut(und dies bei 90%Gästen über 70 Jahre) Es gibt keinen Fahrstuhl,die Fliesen im ersten Stock zum Hotelzimmer wurden nach Regen Spiegelglatt. Im Ess und Poolbereich gibt es nur zwei Toiletten keine Behindertentoilette und bei Regen tropft das Wasser aus den Lampen ins Waschbecken(wäre normal sagte man)auch die Handläufe in Richtung Ess und Poolbereich fehlen, was viele ältere Leute bemängelt haben. Raucher wurden ausgeperrt in eine Holzhütte ohne Wände und im Dezember wird es abends kalt. Die Animation gab sich Mühe aber zwei Animatöre für ein Hotel das kann nix werden. Die Liegen am Pool sind warscheinlich noch aus den 70ziger Jahren. Das Personal sagte selber wir sind ein besserer Mc Donalds geworden. Was den Urlaub ein wenig besser gemacht hat war das Personal an der Bar und die Alkoholischen Getränke die es reichlich gab. Als wir abreisten und unsere Koffer aus dem Kofferaufbewahrungsraum holten waren diese und auch die Handtasche völlig durchnässt. Es hatte vorher geregnet und die Fenster des Raumes sind undicht.Leider hatte das Personal es nicht nötig die Regale mal trocken zu wischen. Wir wissen mit Sicherheit das wir niemals wieder in dieses Hotel kommen werden. Ein kleiner Tip für das Riu Hotel Macht doch aus einen der zwei nicht genutzten Tennisplätze einen Beach Volleyball Platz.Damit die wenigen jüngeren Gäste auch etwas zu tun haben.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jan & Susanne |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 6 |