total veraltete Zimmer, Ungeziefer sowohl auf den Zimmern wie in den Speisebereichen. Bei Reklamation wurde unzureichend reagiert
scharfkantige Fliesen, hellhörig, alles veraltet, Ungeziefer.
einfallslos & schlechte Qualität, Cappucino und Wasserflaschen kostenpflichtig trotz All inclusive
kein Zimmerservice, kein Kofferservice, keine Schlüsselkarten.
nah am Strand
Beliebte Aktivitäten
- Strand
mehrere Pools aber nur einer beheizt, keine Umkleiden, keine Duschen.
Sehr geehrter Michael, wir bedanken uns für die Darstellung Ihrer persönlichen Eindrücke vom letzten Aufenthalt in unserem Relaxia Olivina Hotel. Es tut uns leid zu lesen, dass es uns bei Ihren Aufenthalt bei uns nicht gelungen ist Ihren Erwartungen zu entsprechen.Wir nehmen Ihre kritischen Anmerkungen sehr ernst und werden die verschiedenen Punkte gemeinsam mit den verantwortlichen bteilungsleitern auswerten. Die kommentare und Anregungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig um unsere angebotenen leistungen steigt zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass Sie uns bei einer erneuten Reise nach Lanzarote die Möglichkeit geben werden Sie erneut bei uns begrüssen zu können und hoffen Ihr Vertrauen in unser Haus dann wiederzustellen. Mit freundlichen Grüssen Relaxia Olivina team
