Relaxia Olivina

Sehr geehrte Beate, Es freut uns aufrichtig, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre persönlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Hotel Olé Olivina zu schildern. Es tut uns leid zu lesen, dass es uns bei Ihrem Aufenthalt bei uns nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen zu entsprechen. Wir bedauern, dass Sie nicht eine andere Erfahrungen erlebt haben und wir möchten uns bei Ihnen fúr die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ein offenes Feedback ist immer sehr wichtig für uns, damit wir unser Angebot und unseren Service kontinuierlich überprüfen und verbessern können. Wir haben übrigens schon damit angefangen, die veralteten Teppichböden durch einen Parketboden zu ersetzen, und sind sicher, dass Sie Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Hotel dann ohne diese Einschränkung geniessen können. Andererseits, freut es uns zu erfahren,dass wir Sie mit unseren schönen und sauberen Außenanlagen sowie dem netten Service überzeugen konnten, ein Kompliment, das wir gerne an unsere Mitarbeiter weiterleiten werden. Wir hoffen, Sie recht bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Javier Riutord Hotel Olé Olivina