Relaxia Olivina

Die gesamte Hotel- und Appartmentanlage ist von der Größe her überschaubar, sehr schön angelegt und sauber, weist aber an einigen Stellen schon deutlichen baulichen Sanierungsbedarf auf. Die Gäste waren in der Mehrzahl Deutsche und eine kleinere Gruppe Niederländer, in der Appartmentanlage natürlich eher Familien mit Kindern. Was uns angenehm überrascht hat: Sowohl tagsüber, an einem der zwei Meerwasser-Pools der Appartementanlage, als auch bei Frühstück und Abendessen (beides im Hotel) ging es sehr ruhig und gesittet zu, Betrunkene und Randalierer - Fehlanzeige! Übrigens: Gleich bei unserer Ankunft wurden wir darauf hingewiesen, dass wir auch den Süßwasserpool am Hotel nutzen dürften. Sehr praktisch ist, dass man alle Leistungen in der Anlage durch Unterzeichnen des betr. Beleges auf die (Schluss-)Rechnung setzen lassen kann, sodass man die Geldbörse im Safe lassen kann. Unser Reisebüro hatte zwei Wochen vor unserer Anreise per E-Mail um ein App. im 1. Stock (wg. Einbruch- und Kakerlakengefahr) in schöner Lage gebeten - und unsere Wünsche wurden bei unserer Ankunft auch prompt erfüllt, und dies, obwohl wir ein Best-Price-Angebot genutzt hatten.

Wir hatten ein App. für 3 Personen, bestehend aus 1 geräumigen Schlafzimmer mit Doppelbett u. Einbauschrank, sowie einem Wohnraumraum mit (offensichtlich schon sehr bejahrter) Küchenzeile (Vier-Platten-Herd, Kühlschrank) und Theke und einer Bettcouch, die allerdings nur für Kinder und sehr kleine Erwachsene wirklich geeignet ist. Geputzt wurde 6-mal die Woche und das sehr ordentlich. Da es nachts deutlich abkühlte, reichte der grosse Deckenventilator im Schlafzimmer völlig aus. Sollte es allerdings mal richtig heiß werden, ist derjenige, der im Wohnzimmer schlafen muss, wirklich zu bedauern...Sehr schön war der große Balkon mit Blick in den Garten, incl. ausziehbarem Handtuchtrockner, leider aber nur mit zwei statt drei Plastikstühlen . Ansonsten gibt es aber angesichts der drei Sterne nichts zu meckern, was Ausstattung, Grösse und Sauberkeit angeht. Kakerlaken haben wir in der ganzen Zeit nur zwei gesichtet, eine davon in der Gartenanlage und eine in den Duschen, die man am Abreisetag benutzen kann. Gegen die Mücken im App. haben wir auf Nachfrage an der Rezeption einen Mückenstecker bekommen.

Frühstück und Abendessen gibt es als Büffet im sehr großen Restaurant des Hotels. Wenn man berücksichtig, dass Büffet fast immer ein bisschen "Kantine de luxe" ist, ist das Speiseangebot schmackhaft, sehr vielfältig (auch für Diabetiker und Vegetarierer) und reichhaltig. Wir haben besonders Fisch in allen Variationen, die kanarischen Kartoffeln und die Mojo-Saucen genossen, unsere Tochter natürlich Pommes, Pizza, Pasta und Eis bis zum Abwinken. Sehr zu empfehlen sind übrigens auch die Cocktails in der Hotelbar, und das zu wirklich zivilen Preisen.

Dicke 6 Sonnen für die Freundlichkeit und das Bemühen um die Gäste! Alle kleineren Mängel (siehe Bauzustand und Animation) wurden dadurch mehr als wett gemacht. Wir wurden mehrmals im App. angerufen, ob wir irgendwelche Probleme oder Wünsche hätten (hatten wir nicht)! Da unser Rückflug erst abends ging, konnten wir unser Gepäck in einem abgeschlossenen Raum aufbewahren und separte Duschen nutzen. Von anderen Gästen hörten wir aber auch, dass sie auf Nachfrage sogar so lange im App. bleiben konnten. Besonders zu erwähnen ist auch die Herzlichkeit, mit der die kleinen Gäste umsorgt werden, selbst bei kleinen "Unfällen" im Restaurant. Obwohl die Gästezahl zum Ende unseres Urlaubes deutlich zunahm, hatte man selten das Gefühl der Massenabfertigung, das Personal ist sichtlich um persönliche Ansprache bemüht.

Das Hotel ist ruhig gelegen am Ortsrand von Puerto del Carmen, etwas oberhalb der Uferstrasse und umgeben von anderen Appartementanlagen. Sowohl der Strand (Playa de Pocillos, breit und flach abfallend) als auch die Geschäfts- und Flaniermeile, die in das Zentrum führt, sind in 10 Minuten zu Fuß zu erreichen. Nachdem wir den Rummel im Zentrum "genossen" hatten, wussten wir diesen Standort noch mehr zu schätzen...Einzige Lärmquelle war zu unserer Reisezeit ein 2-tägiges Jugendfestival am Strand mit Rockmusik bis weit in die Nacht. Aber davon hatten dann alle Hotels etwas...Direkt gegenüber dem Hotel fährt alle 20 Minuten ein Bus ins Zentrum (1 Euro), ab 3 Personen lohnt sich ein Taxi. Die Transferzeit vom Flughafen beträgt ca. 20 Minuten, man sieht die anfliegenden Flugzeuge zwar, hört sie aber kaum.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wer auf Sport und Unterhaltung Wert legt, ist hier fehl am Platz: Die Animation tagsüber richtete sich im Wesentlichen an Kinder und wurde von zwei sehr netten, aber recht unprofessionellen Animateuren an oder in dem zentralen Meerwasser-Pool in der App. Anlage durchgeführt. Es gibt kein nach Altersgruppen differenziertes Programm, sodass entweder nur die kleinen oder die älteren Kinder auf ihre Kosten kamen. Keiner der Pools hat eine Rutsche o.ä., Luftmatrazen und Ballspielen sind offiziell verboten, wurden aber geduldet (leider auch das morgendliche Liegen-Reservieren..). Der kleine Spielplatz in der Anlage wurde eher wenig genutzt. Ein "must" für alle Kinder war die abendliche Mini-Disco in der Hotelbar. Sonntags findet keinerlei Unterhaltungsprogramm statt. Das Hotel verfügt über 2 Tennisplätze, ansonsten stehen nur Billardtische (gegen Gebühr) und 1 Tischtennis-Tisch als "Sportmöglichkeiten" zur Verfügung. Der Internetzugang ist lahm und teuer (6 Euro/Std. ). Die Abendunterhaltung findet in der Hotelbar statt, gut waren die Shows, d. h. ein Zauberer, eine Flamenco-Show und zwei Akrobatik-Vorführungen, ganz grauenhaft ist die "Live-Music" an den Abenden, an denen keine Show stattfindet.