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Bianca (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Rustikales Hotel - "Unhilfsbereite" Rezeption
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Rustikales Hotel, sehr nette Kellner und Servicemitarbeiter von denen sich das Personal der Rezeption einiges abschauen kann. Zuerst war das Zimmer vor 14 Uhr auf keinen Fall zu beziehen, auch nicht gegen Aufpreis, da dies in diesem Hotel angeblich nicht möglich ist, nachdem man dann den Chef zu sprechen verlang ist das Zimmer aufeinmal doch vorher bezugsfertig?! Komische Sache. Leider haben wir die Bürste zu Hause vergessen und es gab in der Umgebung absolut keine Einkaufsmöglichkeit und die Rezeption hat es auch nicht geschafft uns eine zu besorgen. Das Essen war sehhhhhr gut aber die Preise der Getränke und für Vorspeisen hoch. Der Bezug vom Zimmer ist ab 14.00 Uhr gestattet und wenn man früher anreist muss man für die Benutzung des Bereiches (nicht des Zimmers, das gibts ja erst nach 14.00 Uhr) 12,-- Euro aufzahlen, das sind wir von anderen Hotels nicht gewohnt. Um 10.30 muss man das Zimmer verlassen haben. Der Wellnessbereich war sehr schön aber im Hallenbad schimmelt es an der Decke.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:26-30
    Bewertungen:21