Renaissance Wien Hotel

Das Haus im 15. Wiener Gemeindebezirk verfügt über sieben Obergeschosse mit Gästezimmern. Neben den üblichen Einrichtungen (Bar etc.), gibt es einen für die Kette üblichen Mini-Markt im Erdgeschoss, weswegen die Minibar des Zimmers nicht gefüllt ist. Das Hotel wurde kürzlich umfassend saniert und wirkt seither sehr zeitgemäß und modern. Im Preis inkludiert ist der Zugang zum hauseigenen WLAN. Gäste aller Nationalitäten besuchen dieses Hotel.

Die Größe eines normalen Zimmers ist absolut ausreichend. Es existieren ein Flachbild-TV, mehrere Schränke, die Möglichkeit zum Lagern von Getränken in einem kleinen Kühlschrank, ein Wasserkocher mit einer kleinen Auswahl von Kaffee und Tee sowie ein Schreibtisch mit entsprechenden Utensilien. Weiterhin hängt im Kleiderschrank ein Bügelbrett mit Eisen, was positiv zu erwähnen ist. Das Bad ist entsprechend dem Standard eines Hauses dieser Kategorie ausgestattet.

Die Auswahl beim Frühstück war überschaubar, aber dennoch ausreichend und durchaus appetitlich. Sobald etwas nicht mehr verfügbar war, wurde es umgehend aufgefüllt. Bei der Hygiene im Restaurant lässt sich keine negative Bewertung finden; alles war vollkommen sauber und zufriedenstellend. Die Preise von Speisen und Getränken im Barbereich entsprechen dem normalen Standard eines Hotels dieser Kategorie.

Die Freundlichkeit des Personals lässt insbesondere an der Rezeption zum Teil stark zu wünschen übrig. Hochnäsiges und herablassendes Verhaten dominiert hier eher, als das Ausleben eines ausgeprägten Servicegedankens. Ferner war zu beobachten, dass einige Angestellte zum Teil sehr überfordert waren, sobald ein gewisser Andrang an der Rezeption herrschte, was sich im Ton selbiger mehr als deutlich gezeigt hat. Das Barpersonal hingegen versteht seine Aufgaben; hier gibt es keinerlei Kritikpunkte. Die Zimmerreinigung und Wechsel der Bettwäsche erfolgte täglich und akkurat.

Die Wiener Innenstadt ist dank eines unmittelbar an das Hotel grenzenden Zuganges zur U-Bahn bestens erreichbar. Den Flughafen erreicht man daher binnen 30 Minuten. Alternativ dazu bietet das Haus einen eigenen Shuttle-Service an. Das Gebäude liegt an der so genannten Wienzeile, einer viel befahrenen Hauptstraße, deren Lärm in den Zimmern jedoch nicht zu hören ist. Restaurants sucht man in direkter Nachbarschaft vergebens - es bietet sich allerdings eine kurze Fahrt mit der U-Bahn Richtung Innenstadt an (Fahrzeit bis zum Karlsplatz unter zehn Minuten).

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Das Hotel bietet ein gut ausgestattetes Fitnesscenter sowie eine Sauna. Ein im Dachgeschoss liegender Pool wurde im Zuge der unlängst vollzogenen Sanierung des Hauses leider entfernt.