Renaissance Wien Hotel

Angenehmes Hotel für Städtereisende, aber leider keine 5* wert. Das Hotel ist nicht direkt im Zentrum, aber die U-Bahn-Station ist direkt vor der Tür, man ist in wenigen Minuten im Zentrum, nur eine U-Bahn-Station bis Schloss Schönbrunn. Der Naschmarkt liegt ebenfalls auf dem Weg zum Zentrum. Gutes Hotel, mit kleinen Mängeln: Bademäntel und Schlappen für den Pool muss man sich am erst an der Rezeption bestellen (sind inkl., liegen aber nicht auf dem Zimmer), WLAN nur für 1/2h kostenlos im Bereich der Rezeption, dafür dass hier viele Business-Reisende einkehren würde ich mehr erwarten. Das fürs Frühstück zuständige Personal war absolut unfähig ein Buffetrestaurant zu führen: wenn man Glück hatte, konnte man nach 30min und mehrmaligem Ansprechen des Personals endlich mal an einer Tasse Kaffee schlürfen. Abgeräumte Tische waren nicht vorhanden, da das Personal fast 30min brauchte bis es überhaupt gemerkt hat, dass ein Tisch wieder frei ist, und dann musste man noch 15min warten bis der Tisch wieder gedeckt war. Die Gesangseinlage für das "Geburtstagskind" war genial, aber das wars dann auch schon. Die Qualität des Frühstücks ließ teilweise zu wünschen übrig (Würstchen schwammen im Fett, das frische Rührei wurde immer auf das alte draufgekippt). Das Frühstück ist hier definitv keine 5* wert. Wer hier Frühstücken möchte, sollte auf jeden Fall Zeit mitbringen. Angenehm fand ich die Gelegenheit zur Poolnutzung, nach einem langen Sightseeing-Tag sehr entspannend. Grundsätzlich ist das Hotel eher 4 als 5* wert.

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