Alle Bewertungen anzeigen
Frank+ Claudia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2006 • 2 Wochen • Strand
Unfreundliches Personal
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Personal war bei uns in der Tat sehr unfreundlich. Kein freundliches Lächeln, alle eher abgenervt von den Touristen. Dies sagten mehrere Gäste dieses Hotels. Man sollte gerade meinen Kroatien hätte den Tourismus nicht nötig. Die Reinigungskräfte waren nach mehreren Beschwerden nicht in der Lage die Zimmer ordentlich zu putzen. Reste der vorherigen Gäste waren in Bad und Schränken noch ersichtlich. Nach Beschwerde kam weder eine Entschuldigung (nicht mal von der Managerin) noch eine Verbesserung der Sauberkeit im Zimmer. Das Essensangebot jedoch war absolut dem Preisleistungsverhältnis gerecht. Bademöglichkeiten für kleine Kinder am Meer Note 5. Überall steinig, glitschig, man konnte schlecht ins Wasser. Kleinere Kinder konnten nur in Begleitung der Erwachsenen ins Wasser. Kinderanimation sprach nur kroatisch, echt genial für Touristen aus dem Ausland. Alles in allem - zu teuer für das was geboten wird.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank+ Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:20