Die Lage des Hotels ist wirklich super, der Strand ist in nur etwa 5 Minuten zu Fuß erreichbar. In der Nähe gibt es zudem einige gute Restaurants sowie eine Wechselstube, Souvenirläden, einen kleinen Supermarkt, Agentur für Ausflüge/Touren und Möglichkeiten, ein Auto zu mieten. Wir waren zwei Wochen dort, konnten den Pool jedoch während unseres gesamten Aufenthalts nicht nutzen. Zuerst war das Wasser nicht sauber, danach wurde der Pool renoviert. Als Alternative konnten wir den Pool eines anderen Resorts nutzen, das ebenfalls etwa 5 Minuten zu Fuß entfernt ist. Allerdings sind wir dann meist lieber direkt zum Strand gegangen. Ein weiterer Minuspunkt ist, dass keine Strandtücher zur Verfügung gestellt werden, man muss also eigene mitbringen oder vor Ort kaufen. Das Hotel selbst ist zudem nicht besonders sauber und insgesamt etwas in die Jahre gekommen. Positiv hervorzuheben ist jedoch das Personal, das durchweg sehr freundlich und hilfsbereit war.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Dear John, Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your stay with us. We are pleased to hear that you appreciated our convenient location, close to the beach, restaurants, shops, and other local facilities, as well as the friendliness and helpfulness of our team. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the condition and renovation of the pool during your stay. We understand how disappointing this must have been, especially during a two-week holiday. While we were glad to offer access to the pool at our nearby partner resort, we regret that this affected your overall experience. We also appreciate your comments regarding cleanliness, the hotel’s condition and the absence of beach towels. Your feedback is very valuable and will certainly be shared with the relevant departments as we continuously work on improving our facilities and services. Thank you once again for your honest review. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with an even better experience. Warm regards, Residence Potosi Team
