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Christian (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Tolle Zimmer, ausbaufähiger Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel hat nur wenige Zimmer, dafür sind die Zimmer unterschiedlich große Wohnungen mit Vorraum, großem Schlafzimmer, großem Wohnzimmer mit Essplatz und Küche und großem Badezimmer mit Wanne. Das Hotel verfügt über eine kleine Tiefgarage mit 7-8 Stellplätzen (gegen Aufpreis) und alle Zimmer sind mittels Lift erreichbar. Kleines Restaurant und gratis Internet neben der Rezeption.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr groß sauber und gepflegt gute Matratzen


    Restaurant & Bars

    Wir haben nur das Frühstück gebucht, darum können wir über die Restaurant-Leistung nichts sagen. Abendessen waren wir im Cafe-Restaurant "Classic" - sehr empfehlenswert!


    Service
  • Eher gut
  • Die Schwachstelle des Hotels: Die vielen Mitarbeiter sind allesamt freundlich, es fehlt jedoch an Führung und Kontrolle und manchmal auch an KnowHow. Da das Hotel zu unserer Zeit sehr schwach belegt war, gab es die warmen Teile des Frühstücks gegen Bestellung - durchaus toll, denn frischer geht es nicht und auch Sonderwünsche werden berücksichtigt, aber dennoch stehen am Frühstücksbuffet die leeren Speisenwärmer. Deshalb wirkt das durchaus reichliche Frühstücksbuffet "leer". Die Servicekraft scherzt lieber mit dem Koch in der Küche, statt regelmäßig nach den Gästen zu sehen. An der Rezeption war jeden Tag ein anderes Gesicht und keiner wusste von den Vereinbarungen, die man mit dem anderen getroffen hatte. Im Spa-Bereich gab es sehr unterschiedliche Qualität bei den Massagen: von gut bis absolut Spitze. Die Anwendungen wurden jedoch alle in der Früh dicht gedrängt abgefertigt und die restliche Zeit langweilten sich die Masseure. Terminverschiebungen waren kein Problem, die Initiative muss aber auch hier vom Gast aus gehen. Mit einer engagierten Führung wären die Mängel in wenigen Tagen abgestellt und das Haus würde zur Oberliga aufsteigen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt in einer ruhigen Seitenstraße (300m bergab ins Zentrum).


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Man kann den Pool vom Schwesternhotel nutzen - haben wir aber nicht gemacht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:46-50
    Bewertungen:4