Aus Österreich- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wie schon vor 2 Jahre gutes Service, sehr gute Küche, großzügiges Familienzimmer mit toller Aussicht. Befremdlich für uns war allerdings , dass wir als Gast mit Halbpension trotz konsumieren von Wein oder Bier und Softdrinks die Karaffe Wasser ( und das in Saalbach ) beim Abendessen verrechnet wurde.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johanna |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Johanna, vielen Dank für Ihr tolles Feedback über Ihren Aufenthalt in der Residenz Hochalm. Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal zu Gast bei uns waren. Es tut uns sehr leid, dass Sie es als befremdlich empfunden haben für eine Karaffe Quellwasser bezahlen zu müssen. Es ist jedoch üblich, dass für einen Liter Quellwasser etwas berechnet wird. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hinterglemm Anna Lena Spielberger Rezeption
