Residenz Leon D'Oro

Wir reisen sehr viel und man lernt vieles neue kennen aber in einem Haus soviel negatives auf einmal haben wir noch NIE erlebt. Die Rezeption in einem Durchgang, wir kamen spät und hatten Glück das wir nicht warten brauchten aber wenn wir zwischendurch mal zurück kamen haben wir nicht nur einmal erlebt das die Gäste bis auf die Strasse standen. Nach der ersten Nacht meldeten wir der Rezeption das in unserer Dusche sich das Wasser im Ablauf staute und die Gummidichtung aus der Halterung hing, dies wurde umgehend behoben (zuerst waren wir beeindruckt) , dafür wurde denn an diesem Tage das Zimmer nicht gereinigt. Am 3. Tag rutschte das Gummi wieder aus der Türe und das Wasser staute sich wieder und unser Zimmer war bis 14 Uhr 30 nicht gereinigt. Meine Beschwerde an der Rezeption entwickelte sich als Belehrung durch die Dame der Rezeption, das wir gefälligst zu warten hätten, die Abreisezimmer hätten Vorrang. Mein Einwand das 2 Tage vorher das Zimmer überhaupt nicht gereinigt wurde, wischte die Dame mit einer Handbewegung weg. 20 Minuten später klopfte es an der Zimmertüre, Mit Housekeeping meldete sich die Dame und anstatt mit ihrer Arbeit anzufangen wurde ich wiedermals belehrt, das wir zu warten hätten bis wir dran wären. Wo gibt denn sowas das die Zimmerreinigungsdame einem Gast eine Belehrung erteilt. Das Zimmer von innen machte eigentlich nur bei nicht genauem hinsehen einen sauberen Eindruck. Das Zimmer riesengroß aber sonst ganz schrecklich, Fenster lassen sich aus alterschwachen Gründen nicht richtig schließen und es liegt eine Platikauflage zwischen Laken und Matratzen, ganz toll im Sommer, man schäft im eigenen Saft. Das Hotel wird offiziell mit 3 Sternen geführt, ich persönlich würde es als Jugendherberge der 50er bewerten. Sehr clever ist das Managment, die Rechnung wird beim Checkinn der Kreditkarte belastet, man kann soviel berechtigte Reklamationen haben, die nehmen sich nichts an. Ich war zweimal in diesem Haus, das erste und letzte Mal

Mit dem Shuttle (25-30min. Fahrzeit vpm Airport) gings direkt ins Herz der Prager Altstadt

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