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Beate (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Typisches Seminarhotel....😳
4,0 / 6

Allgemein

Ein typisches Seminarhotel...!! Wir waren vom Wellnessbereich enttäuscht, da es keinen Innenpool zum Schwimmen gab, nur Wirlpool und der war wegen der vielen Seminarteilnehmer natürlich abends überfüllt ...😕


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Da wir mit kleinem Hund angereist sind, wurden wir eher als Gäste „3. Klasse“ behandelt...!! Zimmer logischerweise ohne Teppich, sehr kühl und kein bisschen Gemütlichkeit ...!! Handtücher die zum Austausch am Boden gelegen sind, wurden wieder aufgehängt und frische Handtücher gab es erst nach einem Anruf an der Rezeption.....😳😳🙈🙈🙈🙈


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Beim Abendessen war das Personal sehr aufmerksam und freundlich, beim Frühstück unhöflich und kein bisschen zuvorkommend....! Wir waren echt enttäuscht...!! Preis-Leistung stimmt leider NICHT


    Service
  • Eher schlecht
  • Es wird auf der HP Hundebetreuung angeboten, die aber leider NICHT verfügbar war, da Voranmeldung nötig ist....😕


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Total ruhige Lage, aber leider fast keine Spazierwege...!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname: Beate
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Beate! Vielen Dank für Ihre Kritik und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht angemessen genießen konnten. Selbstverständlich wurde Ihr Feedback an die betreffenden Abteilungen weitergegeben und aufgearbeitet. Wir arbeiten täglich sehr intensiv daran unseren Gästen unvergessliche Tage zu bereiten, umso mehr tut es uns leid, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Die angeführte Hundebetreuung bezieht sich auf den Service eines Hundeferienhofs der sich in unmittelbarer Nachbarschaft befindet und als Urlaubsmöglichkeit für Haustiere auf unserer Homepage angeführt ist. Wir möchten uns sehr für Ihre Anregungen bedanken und werden uns bemühen, Sie beim nächsten Aufenthalt noch aufmerksamer zu betreuen. Mit herzlichen Grüßen, Ihre RETTER Familie