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Sabine & Werner (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hier wird ein Hotel, das laut Austattung und Service nicht mehr als 3* Sterne hat als 4* Hotel verkauft. So etwas ist Täuschung am Kunden. Wir hatten ein Zimmer in den oberen Etagen gebucht.Bei Ankunft teilte man uns mit, dass kein Zimmer zur Verfügung steht.Ein Appartement auf der gegenüberliegenden Straßenseite im Erdgeschoß wurde uns stattdessen angeboten mit Aussicht auf eine Hofeinfahrt.Wir lehnten dies ab, und nach langer Diskusion erhielten wir dann ein Appartement im 3 Stock.Diese Aussicht war akzetabel, jedoch hatte das Appartement keine Klimaanlage und war auch mit sehr alten Möbeln bestückt.Das Appartement-Haus wurde angegeben mit 2 Schlüsseln. Wir wurden darauf hingewiesen, dass wir die Getränke am Abend währends des Essens auch noch frei haben, mußten aber im Gegenzug auf jegliche Regreßansprüche verzichten. Da wir nur eine Woche gebucht hatten, haben wir uns auf diesen Deal eingelassen.Unser Fazit-nie mehr Santa Ponsa und nie mehr Delphin Mare!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine & Werner
    Alter:46-50
    Bewertungen:1