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Hendrik (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Keine 4 Stern wert!
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Waren zum Badeurlaub hier. Erster Schock bei Ankunft am Abend, kein Zimmer frei. Mussten die Nacht in einem anderen Hotel verbringen. Durch Gespräche mit anderen Urlaubsgästen haben wir erfahren, dass fast jeder zweite Gast seinen Anreisetag in einem anderen Hotel verbracht hat. Entschädigt wurde man z.B. mit einer 2 stündigen Schifffahrt im Glasbodenboot (nicht zu empfehlen) oder Mietauto. Zum Hotel! Hatten vor Buchung uns für ein Hotel entschieden was auch Animation anbietet, hauptsächlich für unsere Kinder. Die hier angebotene Animation kann man voll vergessen! Die Animateurin Namens Karuna war krottenschlecht. In Vergleich zu anderen Urlaubsjahren in anderen Hotels, gehört diese Person abgeschafft. Eine reinste "Lachnummer" die nur damit beschäftigt war für sich zu werben. Kinderanimation aller zwei Tage immer das Gleiche, Disko am Abend immer das Gleiche. Eigentlich gibt es hierfür keine Worte! Das Hotel im Ganzen war in Ordnung, jedoch für 4 Sterne hätte man doch etwas anderes erwartet. Die "Familienzimmer" für 4 Personen waren zweckmäßig aber nicht zu empfehlen. Essen und Personal außer Animateurin waren gut. Fazit! Urlaub in Santa Ponsa immer wieder gern jedoch anderes Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hendrik
    Alter:31-35
    Bewertungen:2