- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel an sich ist ok, mit guter Lage, ordentlicher Ausstattung und gutem Service. Es war als Neckermann Family Club ausgeschrieben, mit deutschem Animationsteam. Dementsprechend haben wir hauptsächlich deutschsprachige Familien als Gäste erwartet. Dies war leider nicht so. Die Gäste bestanden hauptsächlich aus Senioren-Paaren unterschiedlichster Nationalitäten (Engländer, Franzosen, Spanier, Niederländer). Nicht gerade das Klientel für einen Familien-Club. Kritikpunkt ist der Spielplatz mit kaputten Spielgeräten, die jedoch, nach Reklamation abgebaut wurden, da hier echte Verletzungsgefahr bestand. In der Hochsaison kann ich mir das Hotel nicht gut vorstellen. Dann wird es hier sicherlich sehr eng und überfüllt. Die Liegen am Pool haben jetzt in der Vorsaison gerade ausgereicht. Auch am Strand war es an den Wochenenden, wenn die Spanier auch frei haben, schon recht voll. Als Ausgangspunkt für Ausflüge kann ich das Hotel sehr gut empfehlen, nicht jedoch als Familienclub. Da gibt es wesentlich bessere Angebote. Dies ist jedoch nicht dem Hotel zuzuschreiben, sondern der Neckermann Animation.
Problematisch ist der große Qualitätsunterschied der Zimmer aufgrund der Lage. Die Hälfte der Zimmer geht in Richtung Pool. Man hat von diesen Zimmern einen schönen Blick auf den Garten, den Pool und, je nach Stockwerk, auf das Meer. Die Zimmer zu dieser Seite sind recht ruhig. Die Zimmer zur Straßenseite bieten neben einem wirklich häßlichen Ausblick auch ziemlich viel Verkehrslärm. Einzelzimmer liegen, laut Aussage des Hotels, grundsätzlich zur Straßenseite. Ansonsten sind die Doppelzimmer in der Regel recht groß, mit Doppelbett und zusätzlicher Bettcouch, großem Bad und Balkon. Die Zimmer werden jeden Tag sehr ordentlich gereinigt, Handtücher werden jeden Tag gewechselt. Bei den Einzelzimmern gibt es teilweise sehr kleine Exemplare, mit Mini-Bad.
Das Essen war abwechslungsreich und gut. Es gab mittags und abends je ein großes Salatbüffet sowie in der Regel je 2 Fisch- und Fleischgerichte. Wir hatten all inclusive gebucht, was eher die Sparvariante war. Der Kaffee tagsüber war aufgewärmt. die Milch dazu durch das lange Warmhalten grundsätzlich mit reichlich Haut versehen. Espresso musste separat bezahlt werden, Cocktails ebenso.
Der Service war, bis auf eine Ausnahme an der Rezeption, sehr gut. Es gab eine deutschsprachige sowie eine englischsprachige Mitarbeiterin an der Rezeption. Der Rest des Personals sprach ausschließlich spanisch. Im Restaurant war der Service sehr aufmerksam und freundlich.
Das Hotel ist nur durch eine Straße vom Strand getrennt. Diese ist allerdings recht stark befahren. Eine Bushaltestelle befindet sich direkt vor dem Hotel. Es gibt regelmäßige Busverbindungen nach Palma oder in Richtung Paguera, Santa Ponsa, Andrax. Eine Busfahrt nach Palma kostet 2, 75 EUR einfach. Der Ort Palma Nova bietet außer einem schönen Strand, nicht viel. Er besteht aus Touristenläden und Kneipen. Palma Nova wird hauptsächlich von Engländern gebucht, dementsprechend ist auch das Kneipenangebot. Überall gibt es Fernsehübertragungen der englischen Fussball Liga zu sehen. Der Strand ist, wie gesagt, sehr schön, mit ganz feinem Sand und vielen Muscheln. Es geht sehr seicht ins Wasser und ist damit gut für Kinder geeignet.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die im Katalog angepriesene Neckermann Family Club Animation war mehr als enttäuschend. Aufgrund der internationalen Auslastung waren natürlich recht wenig deutschsprachige Kinder im Hotel, wodurch viele Programmpunkte nicht durchgeführt wurden. Aus meiner Sicht nicht ganz nachvollziehbar, denn man hätte auch die anderssprachigen Kinder gut mit einbeziehen können. Die Kinderanimation bestand hauptsächlich aus malen, was den Kids natürlich schnell langweilig wird. An Animation für Erwachsene war nichts geboten. In 2 Wochen gab es nur 4x Abendunterhalten der einfachsten Art. Keine Shows, keine Musik, angeboten wurden Bingo und Quiz Show. Auch tagsüber war nichts geboten.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heike |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |