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Silvana (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Senses Palmanova umfassend renoviert und am 12.05.2017 wiedereröffnet. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: August 2017)"
In Ordnung
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Preis-/Leistungsverhältnis hat für uns nicht so gestimmt. Waren enttäuscht, dass wir im alten Gebäude vom Hotel untergebracht wurden. Ist sehr veraltet. Zudem erhielten die All inclusive-Gäste den Wein und die Drinks an der Bar nur in Plastikbechern. Im Restaurant konnte man aber aus Gläsern trinken. Manchmal kam fühlte man sich als All inclusive-Gast nicht so willkommen ... Wenn die All inclusive-Gäste nicht willkommen sind, dann sollen sie es nicht anbieten. Wir nehmen nur All inclusive wegen den Getränken. Wir waren natürlich auch auswärts traditionell essen. Aber am Buffet vom Hotel gab es auch viele traditionelle Sachen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvana
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Silvana, Wir bedanken Ihnen, dass Sie das Delfin Hotels für Ihren Aufenthalt in Mallorca gewählt haben, sowie für die aufgewandte Zeit und Mühe in das Schreiben Ihrer Kommentaren. Schade, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen übertroffen haben. Wir haben Notitz darüber genommen, um kurzfritstig unseren Dienst zu verbessern Vielen Dank nochmals für Ihren Besuch. Mit freundlichen Grüssen Puri F.