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Karl (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Senses Palmanova umfassend renoviert und am 12.05.2017 wiedereröffnet. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: August 2017)"
Nie wieder
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Bad sehr alt, schimmlig, sehr verkalkt, von zwei Wassehahnen funktionierte keines richtig. Das Hotel besitzt nur Metalbetten ( sonst bekannt als Beistellbett), quitscht fürchterlich eine Zumutung, die Matratzen hängen durch. Das Zimmer wird nach Lust und Laune alle 2-3 Tage gereinigt. Kinderpool immer dreckig, und sonst für Kinder kaum etwas brauchbares, ein altes defektes Plastikhaus und ein dem Wetter ausgesetztes Billard natürlich gegen Bezahlung. Bis 24h sehr laut von der Musik an der Strasse, trotz geschlossenen Fenstern. Das Essen; es ist alles vorhanden aber in welcher Qualität; wir fanden das Essen lieblos ohne Highlights teilweise auch nicht essbar ( wer braucht schon eine Zwiebelplatte zum Frühstück). In den 10 Tagen nie ein gutes Stück Fleisch. Bei den Getränken wurde uns bestätigt dass sie mit Wasser verdünnt werden. Personal war meistens sehr freundlich bis auf ein Paar Ausnahmen, wehe man setzt sich zu viert an einen sechser Tisch. Das Hotel hat 4 Sterne, ich weiss nicht warum? Es sollte einer das Hotel mal überprüfen, würde micht nicht wundern wenn es 2 Sterne verliert. Mindistens! Hinter dem Hotel ist noch ein älteres Hotel vorhanden dass zum Delfin Playa gehört, über ein Tunel oder über die Strasse erreichbar. Eine uns bekannte Familie wurde dort untergebracht, eine riesen Verarschung, weil man im DP gebucht hat . Achtung! Wir würden dort nie mehr buchen nichtmal wenn es kostenlos wäre!! Könnte noch stundenlang schreiben über die Gläser, Tische, Teppiche, Teller, Vorhänge....!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl
    Alter:36-40
    Bewertungen:2